Les forfaits mobile

On distingue principalement les forfaits sans engagement qui représentent plus de 85% du marché, et les forfaits avec engagement qui sont associés à l'achat d'un nouveau smartphone. Parmi les principaux types de forfaits, on trouve également des offres de "niche" comme les forfaits bloqués et les forfaits internationaux.

Chaque consommateur peut avoir des besoins différents mais il existe néanmoins une méthode conseillée pour choisir un abonnement adapté :

• évaluer votre consommation de data
• choisir entre la 4G et la 5G
• vérifier la couverture réseau de l’opérateur dans votre zone
• regarder les services inclus (roaming, appels Wi-Fi, messagerie vocale visuelle...)
• tenir compte des promotions
• et surtout comparer les forfaits car les offres changent très régulièrement !

Le prix d’un forfait mobile dépend de plusieurs paramètres tels que les services, la politique commerciale de l'opérateur, la période, et bien entendu la quantité de données mobiles incluse. Selon l'observatoire de l'ARCEP (autorité des télécoms), le prix moyen d'un forfait était de 15€ en 2024. Selon le baromètre des prix d'Ariase.com, le tarif moyen d'un forfait d'entrée de gamme avec au moins 20 Go d'internet était de 13,09€ en novembre 2025 (en hausse de 17% sur un an). En règle générale, le marché se divise en 3 gammes :

• Les forfaits de 2 à 6 euros avec moins de 10 gigas de 4G
• Les forfaits de 7 à 15 euros avec moins de 100 gigas de 5G
• Les forfaits à plus de 20€ avec des services premium (smartphone / plus de 300 gigas / 5G+...)

Non, seuls quelques abonnements sont compatibles avec les réseaux 5G "stand alone" (5G+) qui exploitent la nouvelle norme de bout en bout (pas de partage avec la 4G). Citons notamment les forfaits Free 5G, SFR illimité, ou encore le forfait 300 Go de Bouygues Telecom et la série spéciale 180 Go 5G+ d'Orange.

Le roaming se traduit par "itinérance" et permet d’utiliser son forfait à l’étranger. Dans l’Union Européenne, la plupart des forfaits incluent les appels, les SMS et une quantité définie de data sans surcoût grâce au règlement "Roam Like at Home". En dehors de l’Europe, des frais ou options spécifiques peuvent s’appliquer si vous souhaitez téléphoner ou vous connecter à Internet en 4G ou 5G depuis une destination internationale.

Presque ! Tous les principaux opérateurs proposent au moins un abonnement sur le nouveau réseau de 5ème génération (à l'exception de Source Mobile, une marque de Bouygues Telecom).

Pour changer de forfait en conservant votre numéro, il suffit de demander un code RIO (Relevé d’Identité Opérateur) en appelant le 3179 depuis votre ligne actuelle. Ce code est à transmettre au nouvel opérateur lors de la souscription.

Oui, certains opérateurs proposent des offres combinées appelées “packs” ou “offres box + mobile”, regroupant une box internet fixe à la maison et un ou plusieurs forfaits 4G/5G pour un tarif avantageux.