Le déploiement de la fibre optique en France entre dans sa phase finale. L'objectif du 100% fibre en 2025 n'a pas été atteint, mais on s'en rapproche. Car 94,3% des foyers sont éligibles à la fibre optique au 31 décembre 2025. Et dans le même temps, 82% des usagers d'internet sont passés à la fibre.
Une question subsiste néanmoins : qui sont ces foyers, situés dans des zones pourtant raccordables et qui n'ont toujours pas souscrit à une offre fibre ?
On imagine facilement des zones blanches oubliées avec des seniors dépassés par la technologie. Il n'en est rien. Une étude récente publiée par Orange Concessions, un opérateur d'infrastructures qui déploie la fibre, vient bousculer ces certitudes. Le portrait-robot du non fibré révèle une réalité complexe où l'aspect technique s'efface derrière des choix d'usage et une certaine forme d'indifférence face à la modernité numérique.
Le portrait-robot du non fibré en zone rurale : on est loin des clichés
L'un des enseignements les plus frappants de l'étude est que l'absence de fibre n'est pas une question de génération. Car l'étude révèle que 96% des non fibrés ont un réel usage d'internet à domicile.
Si 60% d'entre eux sont connectés à internet avec l'ADSL, 34% avec une solution mobile et 6% avec le satellite, ils utilisent tous internet de plus en plus souvent.
La quasi-totalité des usages internet est en forte croissance (télétravail, gaming, objets connectés, streaming vidéo, …). Un exemple : un doublement des usages de télétravail : 15% des non fibrés utilisaient internet pour du télétravail en 2023, contre 30% en 2025.
Ce qui les unit ? Une satisfaction surprenante vis-à-vis de leur connexion actuelle. En effet, 42% estiment que leur connexion actuelle est suffisante.
Cela veut dire que les non fibrés ne perçoivent pas le passage à la fibre comme une amélioration de leur qualité de vie. Pour eux, le changement de technologie est plutôt perçu comme une contrainte technique.
Car 37% craignent les travaux d'installation à la fibre et 36% évoquent le coût potentiel du raccordement. Et puis il y a aussi le coût de l'abonnement qui fait peur. Car 46% jugent qu'ils vont devoir payer plus cher leur offre fibre.
Beaucoup d'idées reçues et un cruel manque d'information
Parmi les freins au passage à la fibre, il y beaucoup d'idées reçues.
Car aujourd'hui, la fibre optique ne coûte pas plus cher que l'ADSL et l'installation de la fibre est gratuite, à savoir le raccordement final entre le point de branchement optique, situé sur la voie publique, et la prise terminale optique, installée dans le logement.
Mais on relève aussi un sérieux déficit d'information. Car si 42% estiment qu'ils n'ont pas besoin de la fibre, c'est bien parce qu'ils ne connaissent pas les avantages de la fibre optique.
Et puis il y a cet autre chiffre, peut-être encore plus plus inquiétant : 47% des non fibrés ignorent s'ils sont éligibles à la fibre.
Et il va bien falloir leur dire. Car dans le même temps, 40% des non fibrés ignorent que c'est bientôt la fin de l'ADSL.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
