Pourquoi Free réorganise son plan de services TV
Au fil des années et des ajouts de nouveaux canaux, la grille TV de Free est arrivée à saturation. Pour clarifier la navigation et simplifier le zapping, l'opérateur restructure ses thématiques et rassemble désormais l'ensemble des chaînes locales et régionales dans une plage dédiée.
Chaque grand bloc (réparti entre les canaux 100 et 900) débutera désormais par une mosaïque thématique. Un coup d'œil suffit pour visualiser toutes les chaînes de la catégorie sans devoir retenir chaque numéro de canal par cœur.
Que devez-vous faire sur votre décodeur le 25 août ?
La mise à jour de la numérotation s'effectue automatiquement durant la nuit du 24 au 25 août. Lors du démarrage de votre Freebox Player, la nouvelle grille sera déjà appliquée.
À retenir pour le jour J :
- Passage de 22 à 15 blocs thématiques.
- Regroupement complet des chaînes locales et régionales.
- Arrivée des mosaïques au début de chaque section.
En cas de bug d'affichage ou de chaîne manquante :
Si l'ancienne numérotation persiste au réveil de votre boîtier TV, redémarrez simplement votre Player (via le menu paramètres ou en le débranchant puis rebranchant). Vous pouvez également lancer un rescan manuel des chaînes dans les réglages TV.
Si une chaîne ne semble plus être à son emplacement habituel, utilisez le moteur de recherche du guide des programmes ou consultez la boucle d'information dédiée sur le canal 26.
Optimisez votre équipement TV et votre connexion Freebox
Si cette réorganisation ne modifie pas les performances techniques de votre ligne, elle permet de faire le point sur la diffusion de vos flux TV. La réception des flux HD et 4K dépend directement de la qualité de votre réseau domestique :
- Vérifiez votre débit réel : pour profiter des flux TV en haute définition ou 4K sans saut d'image, effectuez un test sur notre test de débit.
- Profitez de l'application OQEE : l'application est disponible gratuitement sur TV connectée, Player Pop, Apple TV ou smartphone, et intègre automatiquement la nouvelle grille de chaînes.
- Testez votre éligibilité : vous utilisez encore une ancienne box ou une ligne ADSL ? Vérifiez votre éligibilité à la fibre avec notre test d'éligibilité Freebox pour basculer vers les débits ultra-rapides de la Freebox Pop ou Ultra.
