
Un baromètre peut en cacher un autre ! Après avoir publié son étude annuelle sur les connexions mobiles, nPERF dévoile aujourd'hui désormais les résultats de son étude sur les connexions fixes.
Sur l'ensemble de l'année 2024, quel a été l'opérateur le plus performant ? Quels sont les débits moyens relevés chez Free, Bouygues Telecom, SFR et Orange ? Y-a-t-il des différences entre les performances filaires et en Wi-Fi ? On a décortiqué pour vous le nouveau baromètre nPERF.
Bouygues Telecom affiche des "performances exceptionnelles"
Comme en 2023, Bouygues Telecom est de nouveau l'opérateur qui a fourni à ses abonnés le meilleur accès Internet fixe selon nPERF, le spécialiste des mesures de test et d'analyse des réseaux télécoms dont DegroupTest est partenaire au travers de son test de débit.
Sur les 5 millions de speedtests réalisés en 2024 en filaire ou en Wi-Fi, c'est Bouygues Telecom qui obtient le meilleur résultat global avec un score nPERF de 157 000 points, suivi par Free, Orange et SFR. Au-delà du score général, Bouygues Telecom affiche les meilleures performances sur 4 des 5 catégories établies par nPERF :
- 1er sur le débit montant avec une moyenne de 289 Mb/s
- 1er sur le ping avec une latence de 13.56 ms
- 1er sur la navigation web (85.66%)
- 1er sur le streaming vidéo sur Youtube (91.69%)
- et second sur le débit descendant avec une vitesse de 357 Mb/s

nPERF précise que les performances de tous les fournisseurs d'accès se sont améliorées en 2024. Et pour cause ! La fibre optique a continué de s'imposer face à l'ADSL et surtout la guerre des débits a été relancée dès janvier 2024 avec le lancement de la Freebox Ultra, suivi par la Livebox Max d'Orange dont le débit est passé de 5 à 8 Gb/s.
Enfin, n'oublions pas que la mise à niveau des réseaux FTTH d'Orange, SFR et Bouygues Telecom s'est accélérée l'année dernière. Plusieurs millions de foyers sont devenus éligibles à la fibre XGS-PON qui permet de booster la vitesse de 2 à 8 Gb/s.
Free reste un cran au dessus sur le débit descendant
Si Bouygues Telecom a le meilleur score global, c'est Free qui domine la vitesse en téléchargement. Avec un débit download de 390 Mb/s, Free distance nettement ses concurrents puisque l'écart avec le dernier (SFR) grimpe même à 100 Mb/s ! Là-aussi, l'arrivée de la Freebox Ultra a visiblement porté ses fruits puisque, en 2023, Free n'obtenait qu'une vitesse de 328 Mb/s.
Un bond que l'on retrouve pratiquement d'ailleurs chez tous les opérateurs comme le montre ce tableau comparant les débits descendants entre 2023 et 2024 :
Bouygues Telecom | Free | Orange | SFR | |
2024 | 357 Mb/s | 390 Mb/s | 329 Mb/s | 291 Mb/s |
2023 | 332 Mb/s | 328 Mb/s | 255 Mb/s | 226 Mb/s |
Evolution | + 25 Mb/s | + 62 Mb/s | + 74 Mb/s | + 65 Mb/s |
En Wi-Fi, Bouygues Telecom creuse l'écart
Concernant le Wi-Fi, Bouygues Telecom réalise un sans faute selon nPERF. L'opérateur s'impose dans toutes les catégories aussi bien en débit qu'en expérience sur le web ou en streaming. Bouygues Telecom garde donc sa couronne d'opérateur Wi-Fi n°1 pour la sixième année consécutive. Ce sont donc les abonnés Bouygues Telecom qui ont bénéficié des meilleures performances en France en WiFi en 2024.
Suivent Orange, SFR et Free en dernière position. On remarquera d'ailleurs que ce classement a changé par rapport à 2023 avec SFR qui a significativement amélioré ses performances mesurées pour dépasser Free d'un courte tête.
L'amélioration des performances est directement liée aux dernières générations de Wi-Fi (Wifi 6 et 7) qui sont nettement plus efficaces. "Les box intégrant la technologie Wi-Fi 6 permettent d'obtenir des débits au-delà de deux fois plus élevés que celles utilisant le Wi-Fi 5" précise d'ailleurs nPERF.
Bien que plus chères que les box d'entrée de gamme, les offres internet Wi-Fi 6 et 7 séduisent pour leur promesse d'un Wi-Fi performant et par des services plus étoffés, parmi lesquels l'inclusion d'un ou de plusieurs répéteurs notamment pour garantir une couverture sans fil optimale.