Free a une réputation à conserver. C'est lui qui, en janvier 2012, bouleversa le marché du forfait mobile avec ses offres emblématiques à prix cassés. Alors que le paysage actuel entre les télécoms est très concurrentiel, se démarquer devient difficile.
Pour sortir du lot, Free décide alors d'intervenir sur le tarif groupé. Comment ? Avec une offre pour ses abonnés : le forfait mobile Free 5G Illimité couplé à la Freebox Pop. Ce partenariat box-mobile permet de bénéficier d'une offre mobile unique sur le marché : la 5G illimitée à moins de 10 € par mois.
Un prix plancher pour la 5G
5G en illimité sur le territoire français. Une quantité de données mobiles si généreuse que la plupart des utilisateurs n'en verront jamais le bout.
Freebox Pop, le prix de ce forfait chute : il passe à seulement 9,99 €/mois. C'est cet alignement tarifaire qui crée un précédent sur le marché : Free est actuellement le seul opérateur à offrir un forfait 5G véritablement illimité (sans aucune restriction de données en métropole) à un prix aussi bas.
Freebox Pop : le moteur de l'économie
Pour bénéficier de ce tarif préférentiel, l'utilisateur doit être abonné à l'offre Freebox Pop. Lancée en 2021, cette offre milieu de gamme séduit pour ses débits fibre rapides, sa compatibilité avec le Wi-Fi 7 (et son répéteur) ainsi que son interface TV séduisante (OQEE by Free).
Notons cependant une précision concernant les débits. Le débit maximal de 5 Gb/s descendant est "partagé" entre les différents ports Ethernet (2,5 Gbit/s sur un port max, 1 Gbit/s sur deux autres, et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi). Cela peut donc décevoir ceux qui s'attendent à 5 Gb/s sur un seul appareil.
La Freebox Pop étant un succès pour Free, l'opérateur en fait la porte d'entrée vers la 5G illimitée à prix réduit. Une manière de pousser les clients mobile à migrer vers l'offre fixe, et inversement.
La fibre de Free est-elle chez vous ?
Forces et faiblesses de l'offre
Les points forts :
- Le prix imbattable : L'économie réalisée sur le forfait mobile est très significative, surtout pour une consommation de données sans aucune limite.
- La 5G illimitée : Idéal pour les usages très gourmands en data : téléchargement de fichiers volumineux, gaming en ligne intensif, partage de connexion fréquent, ou visionnage de contenu 4K en déplacement.
- La simplicité : Un seul opérateur pour la box et le mobile simplifie la gestion des abonnements.
Les points faibles et limites :
- La pertinence de l'illimité : Tous les utilisateurs n'ont pas besoin de l'illimité. Pour une consommation moyenne, un forfait mobile avec 100 Go ou 200 Go de données est largement suffisant, souvent pour un prix équivalent ou légèrement inférieur chez d'autres opérateurs.
- La Freebox Pop : cette offre "triple play" ne conviendra pas à tout le monde. Et ceux qui veulent une sa déclinaison sans décodeur TV par exemple (Freebox Pop S) seront facturés 15.99€.
- Le prix : le forfait Free 5G est certes ultra compétitif mais le prix global du pack grimpe au bout de 12 mois avec la fin de la promotion sur la Freebox Pop. Des packs moins chers avec beaucoup de data (mais sans illimité) existent chez la concurrence.
L'alliance entre la Freebox Pop et le Forfait Free Mobile à 9,99 €/mois est donc une prouesse tarifaire qui cible clairement les gros consommateurs de données et ceux qui cherchent le meilleur rapport volume de data/prix. Sur le papier, l'offre a des atouts pour séduire. Cependant, elle n'est pas nécessairement la plus judicieuse pour l'utilisateur standard dont la consommation reste modérée.
