Vous avez craqué pour l'une des offres internet les plus rapides. Sur le papier, la promesse fait rêver : jusqu’à 2 Gb/s, 5 Gb/s, voire 8 Gb/s pour les plus chanceux.
Pourtant, une fois devant votre test de débit, la vitesse de votre connexion est très loin du débit promis par votre opérateur. La déception est immédiate.
Avez-vous été trompé ? Pas forcément. Car entre la puissance qui arrive à votre porte et celle qui parvient à votre écran, il existe un fossé technique qui peut très facilement s'expliquer.
Le syndrome du tuyau d'arrosage
Pour comprendre ce décalage, ou carrément ce gouffre, qu'il y a entre le débit théorique et le débit réel de votre box, il faut distinguer deux notions : le débit entrant et le débit diffusé.
- Le débit entrant est celui qui arrive de la rue jusqu’à votre box via le câble de fibre optique. C’est la vitesse maximale théorique promise par l’opérateur.
- Le débit diffusé est ce que votre box parvient à redistribuer à vos appareils.
Pour bien comprendre la différence entre les deux, une métaphore s'impose. Imaginez une lance à incendie (la fibre) connectée à un simple tuyau d'arrosage percé (votre réseau domestique). Peu importe la pression à l’entrée, la sortie sera limitée par le diamètre du petit tuyau.
Avec votre box, c'est un peu pareil. Elle reçoit jusqu'à 8 Gb/s, mais vos appareils étouffent faute d'une autoroute assez large pour les transporter. C'est aussi simple que cela.
Et maintenant, on va vous expliquer pourquoi votre débit internet rame.
Les coupables : pourquoi votre connexion fait du surplace ?
Plusieurs facteurs physiques et techniques agissent comme des goulots d'étranglement dans votre foyer :
- Le Wi-Fi bridé : si vous utilisez le Wi-Fi 5, il est physiquement impossible d'atteindre 2 Gb/s. En conditions réelles, cette norme plafonne souvent entre 300 et 500 Mb/s
- Le matériel obsolète : c'est le piège classique. Vous utilisez un vieux câble Ethernet trouvé au fond d'un tiroir ? S'il est de catégorie 5, il bride votre connexion à 100 Mb/s, même si votre box en envoie 8 Gb/s ! De même, les vieilles cartes réseaux sont souvent limitée à 1 Gb/s.
- Le débit partagé : n'oubliez pas qu'en wi-Fi, le débit partagé entre la console qui télécharge un jeu, la TV 4K du salon et les smartphones de la famille.
- Les obstacles physiques : le signal Wi-Fi déteste les obstacles, comme les murs porteurs ou le béton armé. De la même manière, enfermer sa box dans un meuble TV en métal est également le meilleur moyen de diviser son débit par trois. Le signal Wi-Fi déteste également... les micro-ondes qui émettent sur la même fréquence (2.4 GHz). Ce qui créé des interférences.
Nos astuces pour passer à la vitesse supérieure
À quoi bon choisir une offre avec la fibre jusqu'à 8 Gb/s si votre matériel ne peut pas exploiter pleinement les technologies fibre XGS-PON ou 10G-EPON.
Si vous êtes connectés en filaire, le diable se couche souvent dans les câbles. Donc assurez-vous d'avoir un câble RJ 45 de catégorie 7 ou 8.
Il y a également l'importance des normes Wi-Fi. Les dernières générations Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 ouvrent la voie à des bandes de fréquences moins encombrées et donc plus rapides, comme la bande des 6 GHz.
Si vous êtes équipés d'une des meilleures box internet pour le Wi-Fi, forcément compatibles avec cette norme, connectez vous à la bande des 6 GHz. C'est une autoroute totalement vide, sans interférences, capable de délivrer des débits proches du câble Ethernet.
Toujours en matière de Wi-Fi, vous pouvez optimiser vos canaux, en basculant sur un canal moins encombré depuis l'interface de gestion de votre box. Ce qui vous permettra d'aller beaucoup plus vite.
Enfin, assurez-vous que tous les maillons de la chaîne sont bien homogènes. Si vous êtes en filaire, il faut se connecter au port 10 Gb/s de votre box, mais il faut aussi avoir une carte réseau compatible 10 Gb/s. Et si vous êtes connectés en Wi-Fi, assurez-vous que votre appareil est compatible avec cette norme.
Reste une dernière solution : passer à la fibre FttR, c'est la fibre de bout en bout. Concrètement, cette nouvelle technologie amène la fibre dans chaque pièce de votre logement.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
