À retenir
- Changer d'opérateur d'accès à Internet peut être sans frais grâce aux promotions actuelles.
- Les frais de résiliation sont remboursés par votre nouvel opérateur, parfois jusqu'à 150€
- Les frais de mise en service sont offerts chez tous les opérateurs en ce moment
- Ces astuces permettent d'économiser jusqu'à 199€ lors d'un changement d'opérateur.
On rêve tous de payer moins cher sa box internet. De résilier l'abonnement qu'on traîne depuis des années et qui nous fournit un service qui n'est plus tellement adapté aux usages d'aujourd'hui avec un matériel vieillissant. Et de souscrire une offre internet à moins de 25€, et qui inclut la fibre ultra-rapide et le Wi-Fi 7.
On en rêve tous, mais tout le monde ne le fait pas. Pour une simple et bonne raison : on a peur que les frais annexes annulent en partie l'économie qu'il est possible de faire. Sans compter qu'il va aussi falloir s'embêter à renvoyer son vieux matériel à son ancien opérateur.
Alors par flemme, beaucoup conservent leur ancien abonnement.
Eh bien nous, chez DegroupTest, on dit stop à la flemme et on vous dit que c'est le moment ou jamais pour changer. Et vous allez voir que grâce à ces deux astuces tout à fait légales, changer de fournisseur d'accès à Internet va rien vous coûter, sauf bien sûr le prix de votre abonnement.
Le remboursement des frais de résiliation : c'est automatique mais...
Eh oui, quand vous décidez de quitter un opérateur pour aller voir ailleurs, il y a des frais à payer.
Il y a tout d'abord des frais de résiliation. Ils sont à payer uniquement si vous êtes encore engagé auprès de votre opérateur. Et ils sont calculés en fonction du nombre de mensualités encore à payer.
Puis, on le sait peut-être un peu mois, et ça peut d'ailleurs paraître surprenant, il y a aussi des frais de fermeture de service, qui sont généralement d'une cinquantaine d'euros chez tous les opérateurs. C'est automatique et il est impossible de passer au travers car ils sont prélevés sur votre dernière facture.
Bonne nouvelle, tout ou partie de ses frais sont remboursés par votre nouvel opérateur.
La prise en charge s'élève jusqu'à :
- 100€ chez SFR, Bouygues Telecom, Free, RED by SFR et Sosh
- 150€ chez Orange
La prise en charge de vos frais fermeture de service et de résiliation n'a rien d'exceptionnel. Cette promotion a été mise en place pour encourager les usagers à changer d'opérateur plus souvent et éviter la paralysie du marché. C'est juste qu'il faut bien penser à faire une demande de remboursement à votre nouvel opérateur.
Les frais de mise en service offerts : la promo à ne pas laisser passer
Le remboursement de frais de résiliation, c'est tout le temps et chez tous les opérateurs. Les frais de mise en service offerts, c'est au bon vouloir des fournisseurs d'accès à Internet.
Déjà, rappelons qu'en général, tous les opérateurs vous facturent habituellement des frais à la souscription d'une nouvelle box internet. Eh oui, il faut payer pour bénéficier des services inclus dans son nouvel abonnement à internet.
Ils s'élèvent :
- 49€ chez Orange
- 49€ chez Free
- 49€ chez SFR
- 48€ chez Bouygues Telecom
- 39€ chez Sosh
- 39€ chez RED by SFR
La bonne nouvelle, c'est que de plus en souvent, les opérateurs activent la promo des frais de mise en service vous permettant d'économiser encore un peu plus d'argent au moment de votre changement d'opérateur.
Et ça tombe, c'est le cas chez tous les opérateurs, sans exception, en ce moment.
Alors dépêchez-vous d'en profiter avant qu'il ne soit trop tard et vérifiez bien s'il s'agit d'un cadeau ou si, là encore, il faut faire une demande remboursement.
C'est important. Car grâce à ces deux astuces tout à fait légales, il est possible d'économiser jusqu'à 199€ sur votre nouvel abonnement à internet.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
