Qui intervient, quand l'alarme sonne ?
Tout commence avec une question simple : qui réagit, quand l'un des capteurs de l'alarme détecte un mouvement suspect. Quand il s'agit d'une alarme en kit, c'est à vous de consulter votre notification ou vos SMS pour lever le doute, même quand l'alarme sonne à 3 heures du matin.
À l'inverse, quand on fait appel à un service de télésurveillance, c'est un opérateur qui se charge de la prise en compte de l'alarme. D'ailleurs, tous les centres de télésurveillance ne se valent pas. Quand Sector Alarm est capable de réagir en moins de 20 secondes pour les alertes prioritaires, Verisure fait encore mieux avec une prise en compte en moins de 10 secondes.
De son côté, Nexecur propose un service hybride. En temps normal, c'est à vous de réaliser la levée de doute et de vérifier les images de vos capteurs photos. Mais si vous ne réagissez pas dans les 90 secondes, l'alerte est transférée vers un centre de télésurveillance qui prend le relais.
Pour faire simple, l'alarme en kit alerte, l'alarme de télésurveillance agit.
Quelles sont les particularités de votre logement ?
Voilà une question à se poser au moment de choisir son système d'alarme. Dans les logements souvent inoccupés ou les résidences secondaires, les alarmes en kit sont souvent moins efficaces, car le temps de surveillance est beaucoup plus long par rapport à un logement occupé.
À l'inverse, pour un logement situé en ville, et souvent occupé, les alarmes en kit peuvent tout à fait suffire. C'est d'autant plus vrai qu'il existe désormais des marques comme Ajax, Diagral ou Somfy qui proposent des alarmes sérieuses, certifiées A2P. La certification A2P garantit la qualité, la fiabilité et la résistance aux tentatives de sabotage des systèmes d'alarme.
Pour les maisons secondaires ou isolées, les alarmes de télésurveillance comme Nexecur, Verisure ou Sector Alarm sont souvent plus adaptées grâce à leur couverture nationale.
Qu'en pense votre assureur ?
Voilà un autre critère à prendre en compte. Beaucoup d'assureurs proposent une réduction des primes d'assurance pour les logements équipés d'un système éligible. Pour cette raison, il est essentiel de prêter attention aux certifications dont dispose le système d'alarme que l'on envisage d'installer. La principale certification à connaître est la NF&A2P. Combinaison de la norme NF Services et de la certification A2P, c'est le standard reconnu pour tout système d'alarme digne de ce nom, qu'il s'agisse d'une alarme en kit ou d'un système de télésurveillance.
Pour éviter toute erreur, la meilleure solution reste d'appeler son assureur au moment du choix, pour être sûr que le système envisagé est éligible.
Côté prix, qu'est ce que ça donne ?
Évidemment, impossible de ne pas parler du prix quand on évoque le choix d'un système d'alarme. De manière générale, les alarmes en kit nécessitent un investissement relativement important au moment de l'installation, mais fonctionnent sans nécessité d'abonnement.
De l'autre côté, on retrouve certains spécialistes comme Nexecur qui proposent leurs services en incluant le coût du matériel dans leur abonnement.
Enfin, certains systèmes plus haut-de-gamme nécessitent un abonnement mensuel, et demandent un investissement initial pour couvrir le coût du matériel.
Kevin Champeau
Rédacteur expert en sécurité
