Orange Pro : quelle offre Livebox Pro choisir ?

Si l'accès à Internet est indispensable à l'activité de votre entreprise et/ou partie prenante de la prestation offerte à votre clientèle, il est indispensable de souscrire une offre internet pro. Comme la plupart des autres grands opérateurs, ainsi que de nombreux opérateurs alternatifs, Orange propose toute une gamme de forfaits internet pro, en fibre comme en ADSL, différente des box internet proposées aux particuliers. 

Avec une connexion à Internet rapide, fiable et sécurisée, la téléphonie fixe et mobile, ainsi que de nombreux services exclusifs, comme la Livebox 7 et l'assistance dédiée, les offres Orange pro s'imposent comme une valeur sûre pour les PME.

L'offre Livebox Pro avec le Wi-Fi 6E

Orange commercialise une seule offre internet pro en fibre optique ou en ADSL selon l'éligibilité de l'entreprise. Etant donné que le déploiement de la fibre en France est désormais très étendu, il est fort probable que ce soit l'offre Livebox Pro fibre qui sera disponible. Celle-ci se compose des services suivants :

• d'une connexion internet en fibre optique avec un débit descendant théorique compris entre 2 et 8 Gb/s, et une vitesse montante entre 1 et 2 Gb/s. Les débits les plus rapides sont accessibles uniquement dans les zones éligibles raccordées au nouveau réseau XGS-PON déployé par Orange depuis quelques mois.
• d'une ligne de téléphonie par internet (VOIP) avec les appels inclus vers les postes fixes en France et vers une centaine de destinations, ainsi que vers les mobiles en France et vers plusieurs pays (Union Européenne, DOM, USA, Chine et Canada)
• de services téléphoniques inclus tels que le renvoi d'appels, la présentation du numéro...
• de l'accès au bouquet Orange TV (sous réserve de choisir le décodeur TV avec les frais d'activation de 33.33€ HT)
• les services Pro (voir ci-dessous)

Avec l'abonnement Livebox Pro, l'opérateur fournit son modem routeur le plus récent - la Livebox 7. Rapide, puissante, compacte et économe en énergie, la Livebox est compatible avec la norme XGS-PON pour fournir des débits jusqu'à 8 Gb/s, et elle est par ailleurs compatible avec le Wi-Fi 6E qui garantit un réseau sans fil ultra rapide, stable et performant même en cas d'usages multiples. Le modem Livebox Pro est uniquement disponible à la location (5€/mois).

Du côté des prix, Orange facture son offre 43€ HT par mois pendant 12 mois avec un engagement de 12 mois. Ce tarif promotionnel passe à 50€ HT à partir du 13ème mois. A noter que pour les créateurs d'entreprise de moins de 24 mois, Orange accorde une remise supplémentaire de 30% pendant un an sur le prix de son offre Livebox Pro.

Attention, si vous n'êtes pas encore raccordé à la fibre d'Orange, l'abonnement Livebox Pro en ADSL sera directement à 43€ HT/mois même après la période d'engagement de 12 mois.

Les services Orange pro internet

Si les forfaits Internet Pro Orange sont aussi intéressantes et indispensables pour les entreprises, c'est parce qu'en plus de l'Internet et de la téléphonie, elles embarquent une multitude de services exclusifs, directement inclus dans l'offre ou bien en option.

En effet, chez Orange, qui dit offre pro dit accompagnement pro, avec notamment :

• L'installation gratuite de la Livebox par un technicien
• Les Rdv Orange Expert afin de découvrir l'ensemble de vos services
• Des outils pro : messagerie pro, IP fixe, nom de domaine, 100 Go de stockage
• Une assistance technique à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

L'accompagnement pro, chez Orange, c'est aussi garantir la continuité de services à ses client pros, en leur apportant une solution immédiate en cas de coupure du réseau. Depuis l'application Orange Pro, les entreprises peuvent déclencher un diagnostic réseau pour trouver l'origine de la coupure. Et, si une résolution immédiate n'est pas possible, Orange a tout prévu avec le service 8h garanti.  

Il consiste à dépanner en huit heures ouvrables et comporte plusieurs avantages : renvoi gratuit des appels vers le numéro de votre choix, échange de votre Livebox, en boutique ou livrée à votre adresse professionnelle, et avec l'Airbox Confort Pro, les abonnés bénéficient en permanence d'un accès à internet de secours.

Voilà pour ce qui est inclus d'office dans les offres Orange internet pour pros.

Les abonnés internet pro d'Orange ont également accès à plus d'une vingtaine d'options payantes en matière de communication (E-mailing, site web), de solutions informatique (suite bureautique, débit fibre amélioré), de matériel, d'accompagnement (accès à tous vos documents partout, tout le temps), d'envoi de documents (option ligne fax, service postal), ou encore de sécurité (protection complète de vos équipements).

Orange Open pro : les offres convergentes

Les forfaits Orange Open Pro, ce sont des offres qui permettent de combiner l'Internet avec la téléphonie fixe et mobile. C'est pour ça qu'on les appelle les offres convergentes.

Dans le cadre des offres Orange Open Pro, l'opérateur propose exactement le même abonnement Livebox Pro fibre avec en plus un forfait mobile Orange Pro. L'intérêt ? Une économie sur le pack avec une remise de 10% sur toutes vos lignes mobiles Orange pro associées à votre accès internet fixe. Quels sont les forfaits mobile Orange pro disponibles ? 

• Le forfait Initial 
• Le forfait Equilibre 
• Le forfait Equilibre 200 Go : 
• Le forfait Intense 
• Le forfait Intense Travel 

Le tarif du pack Open Pro dépend du forfait 4G/5G choisi. Les prix varient de 51,50 à 181€ pour les abonnements les plus complets avec un nouveau smartphone inclus par exemple. Pour ses nouveaux clients, Orange propose jusqu'à 250€ d'offre de bienvenue et rembourse également 50€ de frais de résiliation pour toute souscription d'une ou plusieurs lignes mobiles Open Pro. Avec les offres Orange Open Pro, les entreprises peuvent donc réaliser des économies, en réduisant leur facture sans faire de concessions. En outre, et c'est un aspect pratique d'un point de vue comptable, tout est regroupé sur une facture unique.