Panne Orange et Sosh en cours : "un incident technique affecte une partie des services mobiles"

Par La Rédaction DegroupTest publié le 29/06/2026 à 11h03

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Orange a officialisé ce lundi 29 juin une panne qui touche son réseau mobile depuis le début de matinée. Dans un communiqué publié vers 8 h 51 sur X, l'opérateur évoque un « incident technique » affectant la 4G, la 5G, le roaming international et certains services entreprises. Le rétablissement est en cours, mais partiel à cette heure.

Une antenne 4G d'Orange en zone rurale

De nombreux signalements de panne ont été remontés par les abonnés Orange, Sosh et YouPrice. Les incidents concernent exclusivement le réseau mobile. Les abonnés fibre ne sont pas concernés. A 08h51 ce matin sur le réseau X, Orange a confirmé la panne : 

 

Ce qui est touché

- Data mobile 4G et 5G : symptôme caractéristique relevé par de nombreux abonnés, le téléphone affiche bien la 5G mais aucune donnée ne passe.    
- Roaming international : les abonnés à l'étranger sont concernés.    
- Services entreprises : lesl ignes Orange Pro sont également touchées    
- Sosh est concerné aussi : la marque low-cost s'appuie sur le même réseau
- YouPrice : l'opérateur virtuel loue le réseau Orange et a envoyé un mail à ses clients pour les prévenir

Depuis quand, et où ?

Les premiers signalements remontent autour de ce matin très tôt, avec une confirmation officielle d'Orange à 8h51. La panne est nationale mais inégale : des pannes sont signalées dans certaines secteurs tandis que d'autres zones restaient épargnées. 

Autour de Rennes, par exemple, certains abonnés ne captaient aucune 4G/5G à 09h00, tandis que qu'autres parvenaient à se connecter sans problème.

Où en est le rétablissement ?

Le retour s'amorce mais reste partiel. A cette heure, la panne n'est pas officiellement terminée et Orange n'a pas donné d'estimation de fin. Ironie du sort : la page de suivi des incidents d'Orange étaient en erreur ce matin (trop de connexions simultanées  ?).

Le site de suivi des incidents d'Orange est en erreur

Côté abonné, rien à « réparer » : inutile de réinitialiser votre SIM ou de trafiquer votre APN. Si vous avez accès à un Wi-Fi (box d'un autre opérateur, box pro), activez les appels Wi-Fi pour rester joignable. 

Rendez-vous sur notre carte des pannes Orange pour signaler d'éventuels dysfonctionnements et visualiser les signalements des autres abonnés.

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