Depuis toujours, Free cultive son image de trublion des télécoms. L'opérateur ne se contente pas de casser les prix, il innove sans relâche pour offrir la meilleure qualité de service et une expérience utilisateur toujours plus fluide.
Free sait se démarquer par des services exclusifs qui font souvent rougir la concurrence. C'est par exemple le seul à inclure un VPN directement dans certaines de ses offres mobiles, garantissant une sécurité accrue à ses abonnés. C'est aussi le seul à proposer une application TV incluse dans ses forfaits sans engagement.
Toujours dans cette quête de simplification, Free a récemment franchi une étape historique en fusionnant l'application Free avec Freebox Connect. Cette stratégie de convergence vise un seul but : centraliser tout l'univers de l'abonné dans une interface unique et ultra-performante.
La nouvelle application Free : une révolution pour les abonnés Free
L'écosystème numérique de Free a muté au début de l'année 2026. En intégrant les fonctionnalités de Freebox Connect au sein de l'application principale, l'opérateur a radicalement transformé la gestion du foyer. Fini la multiplication des icônes sur l'écran de votre smartphone, désormais, tout se passe au même endroit.
Cette nouvelle application tout-en-un permet notamment de piloter sa Freebox avec une simplicité déconcertante. Que vous soyez abonné Freebox Ultra, Pop ou Révolution Light, vous accédez instantanément au contrôle parental pour gérer le temps d'écran de vos enfants. Besoin de partager votre connexion avec des amis de passage ? Un simple clic génère un QR Code Wi-Fi qu'ils n'ont plus qu'à scanner.
L'application offre également une visibilité totale sur les équipements connectés, permettant de diagnostiquer l'état du réseau ou d'optimiser la couverture Wi-Fi en un clin d'œil. C'est une véritable tour de contrôle qui simplifie le quotidien des abonnés Free.
Free enrichit son application en intégrant la gestion des lignes secondaires
Non content d'avoir unifié l'expérience fixe, Free a décidé de frapper encore. Et il y a deux deux jours, il a apporté une évolution majeure pour ses abonnés mobiles : l'intégration de la gestion des lignes secondaires directement dans l'application. C'est une réponse directe à une attente forte des familles et des utilisateurs multi-lignes.
Jusqu'à présent, l'application ne permettait de gérer qu'une ligne. Chaque ligne du foyer devait donc avoir son propre compte. Et passer d'un compte à l'autre pouvait s'avérer fastidieux. Désormais, il n'y a plus besoin d'avoir à se déconnecter d'un compte pour se connecter à un autre espaces.
En quelques clics, l'abonné principal peut basculer entre les différents profils de son groupe familial. Cette mise à jour permet de :
- suivre la consommation data d'un enfant en temps réel pour éviter les dépassements ;
- vérifier le crédit d'appel d'un proche à tout moment ;
- activer ou désactiver des options spécifiques sur chaque ligne de manière indépendante ;
- consulter les factures et les paramètres techniques de chaque forfait ;
- commander un nouveau smartphone directement depuis l'interface de la ligne concernée.
Cette centralisation des informations essentielles facilite grandement la gestion administrative du foyer.
Free confirme ainsi sa volonté de facilité la vie des abonnés Free. Et avec la disparition programmée de Freebox Connect , l'application Free devient l'outil indispensable et unique pour les 23,2 millions d'abonnés du groupe.
Et pour en profiter, c'est très simple : il suffit de mettre à jour ou de télécharger l'application sur Android ou iOS.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
