Sur le marché des forfaits mobile, les gigas sont devenus un argument commercial essentiel. Et c'est en grande partie ce qui détermine le tarif d'un abonnement. Les opérateurs rivalisent donc d'offres XXL, souvent proposées à moins de 20€ par mois.
Sur le papier, c'est généreux. Dans les faits, ces volumes correspondent rarement aux besoins de la majorité des abonnés.
Les Français consomment moins de 20 Go par mois
Selon les derniers chiffres de l'Arcep, un client mobile a consommé en moyenne 18,4 Go de données par mois au premier trimestre 2026. L'usage continue d'augmenter, mais il reste très éloigné des 200, 250 ou 300 Go inclus dans de nombreux forfaits actuellement commercialisés.
Cette moyenne cache évidemment des situations très différentes. Un utilisateur qui regarde quotidiennement des vidéos en mobilité, partage la connexion de son smartphone ou télécharge régulièrement des fichiers peut avoir besoin d'une grosse enveloppe. Mais rarement de 200 à 300 Go. À l'inverse, une personne souvent connectée au Wi-Fi de son domicile ou de son travail peut se contenter de quelques gigas.
Le problème n'est donc pas qu'un forfait contienne beaucoup de données. Il apparaît lorsque l'abonné choisit systématiquement l'enveloppe la plus généreuse, uniquement parce que son prix semble attractif. Même à 15€ par mois, un forfait de 200 Go n'est pas forcément une bonne affaire si son utilisateur en consomme dix fois mois ou même deux fois mois.
Un forfait XXL peut aussi servir à justifier un prix plus élevé
Pour les opérateurs, ajouter des dizaines de gigas coûte souvent moins cher que de réduire le tarif du forfait. Une enveloppe spectaculaire permet ainsi de valoriser une offre et de faire accepter un prix légèrement supérieur, même si la majorité des clients n’utilisera jamais toute la data incluse.
Le consommateur a alors le sentiment d’en obtenir davantage pour son argent. Mais il paie surtout pour une capacité disponible, pas pour son usage réel. C’est un peu comme choisir chaque mois un réservoir beaucoup trop grand, simplement parce que le prix au litre paraît intéressant.
Avec Prixtel, la facture change selon votre consommation
Prixtel, un MVNO qui utilise le réseau SFR, prend le problème dans l'autre sens. Ses forfaits sont organisés autour de plusieurs paliers de consommation. Chaque mois commence au tarif le plus bas. Si l'abonné dépasse le premier volume de données, il passe automatiquement au palier suivant. À la fin du mois, il paie uniquement le niveau atteint. Le mois suivant, le compteur repart de zéro et le forfait revient sur son premier palier.
Cette souplesse permet aussi d'éviter une facturation importante en hors forfait : lorsque le premier seuil est dépassé, le tarif augmente de quelques euros, mais une nouvelle enveloppe de données devient disponible. Et cela vous évite de prendre un forfait survitaminé en gigas, simplement par peur de manquer.
Le petit : une offre proche de la consommation moyenne
Le forfait "Le petit" commence à 6,99€/mois pour une consommation allant jusqu’à 10 Go. La facture passe à 8,99€ entre 10 et 20 Go, puis à 10,99€ entre 20 et 40 Go. Les appels, SMS et MMS sont illimités, tandis que 10 Go peuvent être utilisés depuis l’Union européenne et les DOM. Ce forfait fonctionne en 4G et 4G+.
Son intérêt est évident pour les utilisateurs modérés. Une personne qui consomme habituellement 8 Go paiera 6,99€. Si elle atteint exceptionnellement 16 Go, elle sera facturée 8,99€. Et si elle revient sous les 10 Go le mois suivant, son prix retombera automatiquement à 6,99 €.
Oxygène : plus de marge sans payer systématiquement le maximum
Pour les utilisateurs qui regardent davantage de vidéos ou utilisent régulièrement la 5G, Prixtel propose aussi la série spéciale Oxygène. Elle coûte 9,99€ jusqu'à 100 Go, 11,99€ entre 100 et 120 Go et 13,99€ entre 120 et 140 Go. La 5G est incluse gratuitement et 32 Go sont disponibles depuis l’Union européenne et les DOM.
Cette offre conserve une enveloppe confortable, tout en évitant de facturer chaque mois le palier maximal. Un abonné qui reste sous 100 Go paie le tarif de base. Il ne passe à 11,99€ ou 13,99€ que lorsqu'il consomme réellement davantage.
Le bon forfait n'est pas celui qui affiche le plus de gigas
Les forfaits ajustables ne sont pas systématiquement moins chers que toutes les promotions du marché. Leur principal avantage est ailleurs : ils réduisent l'écart entre le forfait choisi, la consommation réelle et le montant facturé.
Avant de souscrire, le meilleur réflexe reste donc de consulter sa consommation de gigas sur les trois ou six derniers mois. Si elle reste très inférieure à l'enveloppe actuelle, il est probablement possible de payer moins. Chez Prixtel, la marge de sécurité existe toujours, mais elle n'est facturée que lorsqu’elle devient réellement utile. Et vous êtes à peu près sûr d'avoir un forfait pas cher et de payer tous les mois le prix juste.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
