C'est tombé ! On connaît l'opérateur le plus performant en matière d'internet et c'est une énorme surprise ! En effet, pour la première fois de son histoire, Bouygues Telecom arrive en tête du baromètre de nPerf sur les connexions internet mobiles en France.
Mes les écarts ne sont pas si importants entre Bouygues Telecom, Orange et SFR et Free refait petit à petit son retard sur le trio de tête.
Bouygues Telecom pour la 1ère fois sur la plus haute marche du podium
Enfin. Dans la continuité de ses bonnes performances de ces deux dernières, Bouygues Telecom finit par se hisser sur la première marche du podium, avec une note de 95684 points.
L'opérateur se distingue en décrochant la première place sur quatre des cinq indicateurs analysés (débit montant, latence, navigation web, streaming vidéo), en 4G/5G.
Il excelle notamment en débit montant, avec une vitesse moyenne de 17 Mb/s, un atout majeur pour les usages collaboratifs et le partage de contenus. Sa latence particulièrement faible (30,15 ms) en fait également un choix de référence pour le jeu en ligne et les communications en temps réel. À cela s'ajoutent des performances de premier plan en navigation web et en streaming vidéo.
En 5G, Bouygues Telecom se permet même le luxe de terminer devant Orange et donc de faire le grand chelem.
Et au final, Bouygues Telecom apparaît comme l'opérateur qui offre la meilleure expérience avec l'internet mobile. Une expérience homogène et performante, quel que soit l'usage.
À noter que Bouygues Telecom truste toutes les récompenses car il arrive aussi en tête du baromètre des connexions internet fixes et Wi-Fi de nPerf.
SFR : une expérience solide sur l'ensemble des usages
Sacré l'année dernière, au nez et à la barbe d'Orange, SFR tombe de son piédestal et termine deuxième du baromètre, avec un score de 93784 points.
SFR propose des performances homogènes sur l'ensemble des indicateurs mesurés par nPerf. L'opérateur se classe deuxième aussi bien en débit descendant (121,07 Mb/s) qu'en débit montant (16,08 Mb/s), illustrant la robustesse de son réseau.
Il affiche également une latence maîtrisée (32,51 ms) et d'excellents résultats en navigation web, assurant une expérience fluide pour la majorité des usages mobiles. Une offre globale cohérente qui permet à SFR de rester au contact du leader.
Orange mise sur la puissance de son débit descendant
Premier pendant longtemps, deuxième l'an dernier, Orange perd encore une place en 2025 et se classe troisième avec une note de 92745 points, Orange se positionne à la troisième place du classement.
L'opérateur s'illustre avant tout par la meilleure performance en débit descendant du marché, avec un débit moyen de 128,91 Mb/s, parfaitement adapté au streaming haute définition et aux téléchargements de fichiers lourds.
Orange confirme également la fiabilité de son réseau avec une excellente qualité en streaming vidéo, où il se hisse à la deuxième place. Partout ailleurs, il arrive troisième.
Une anomalie? Non, car si Orange arrive troisième, il reste au contact ses résultats traduisent la fiabilité de son réseau mobile.
Free continue de monter en puissance
Cette année encore, Free termine quatrième. Néanmoins, en 2025, c'est le seul de quatre grands opérateurs qui voit sa note globale progresser, avec un score de 86183 points.
Free Mobile reste à bonne distance du trio de tête, mais il refait petit à petit son retard, année après année, "avec une progression marquée de ses performances, notamment observée lors du dernier trimestre", relève nPerf.
En outre, nPerf tient également à souligner que Free arrive à combiner ses performances techniques avec une démarche environnementale affirmée. Pour limiter l'empreinte carbone de son réseau, l'opérateur éteint en effet certaines fréquences durant la nuit.
Une stratégie qui vise à concilier qualité de service et responsabilité environnementale, sans compromettre l'expérience des abonnés.
Internet mobile : le détail des performances des opérateurs en 2025
Retrouvez dans le tableau ci-dessous les performances de chaque opérateur pour chacun des indicateurs mesurés par nPerf, avec en pourcentage l'évolution entre 2025 et 2024.
Il permet de se rendre que si Bouygues Telecom arrive la première place de cet observatoire, c'est d'abord et avant grâce à sa progression spectaculaire en matière de débits. Une évolution que l'on a également notée dans notre baromètre des débits.
Mais si Bouygues Telecom arrive en tête, c'est aussi parce que sa note globale est celle qui diminue le moins par rapport à Orange et SFR. nPerf souligne d'ailleurs "des performances remarquablement homogènes entre les trois premiers opérateurs".
On remarque également que Free Mobile est le seul opérateur à avoir une note globale en 2025 supérieure à celle de 2024. Mais il reste à bonne distance du trio de tête.
| Bouygues Telecom | Free | Orange | SFR | |
|---|---|---|---|---|
| Débits descendants (Mb/s) | 119,53 +13,19% | 105,53 +2,90% | 128,91 -0,60% | 121,07 -2,20% |
| Débits montants (Mb/s) | 17,37 +9,59% | 14,28 +15,53% | 15,74 +0,90% | 16,08 -0,92% |
| Latence (ms) | 30,15 +0,94% | 36,36 -8,53% | 35,75 -0,33% | 32,51 +3,40% |
| Navigation (%) | 75,05 +2,25% | 71,86 +3,26% | 73,99 +0,68% | 74,77 +2,30% |
| Streaming Vidéo YouTube (%) | 79,38 -6,31% | 75,62 -5,78% | 79,18 -6,16% | 78,89 -6,68% |
| Score nPerf (nPoints) | 95 684 -0,34% | 86 183 +1,19% | 92 745 -2,94% | 93 784 -3,36% |
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
