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L'écosystème de Free continue d'évoluer pour le plus grand plaisir des clients. L'opérateur veut moderniser l'expérience utilisateur.
Plutôt que de se concentrer sur une nouveauté, il préfère étendre l'accessibilité d'une fonctionnalité très appréciée. En 2026, la télécommande virtuelle intégrée directement dans l'application Freebox concerne davantage d'abonnés.
Des milliers d'entre eux vont pouvoir découvrir une fonctionnalité simple, mais très pratique, comme le souligne Univers Freebox. L'objectif pour Free est très clair : rendre l’usage de la TV Free plus fluide, plus accessible et surtout plus cohérent avec les services unifiés que l’opérateur prépare depuis plusieurs mois.
Alors, votre Freebox fait-elle partie des modèles compatibles ?
Une télécommande virtuelle enfin disponible
La nouvelle fonctionnalité apparaît directement dans l’application Free sur iOS, au sein de l’onglet dédié au Player. Elle permet de piloter sa Freebox TV depuis son smartphone, sans avoir besoin de la télécommande physique.
Les usages sont multiples :
- changer de chaîne,
- naviguer dans les menus,
- lancer un programme,
- faire des recherches avec le clavier du téléphone,
- contrôler le volume,
- accéder rapidement aux services TV.
Pour les abonnés qui ont déjà perdu leur télécommande (ou dont les piles rendent l’âme au pire moment), c’est une petite révolution. Et pour Free, c’est un moyen de renforcer l’intégration entre ses services mobiles et fixes.
D'après Univers Freebox, cette application est seulement disponible pour les propriétaires d'un iPhone. Dans l'App Store, la version 3.2 précise son évolution. « Télécommande TV : contrôlez maintenant n’importe quel player TV depuis votre application Free et utilisez le clavier pour simplifier la recherche. »
Quels abonnés peuvent en profiter ?
D’après les premiers retours, la télécommande virtuelle est en cours de déploiement sur plusieurs modèles de Freebox. Free procède par vagues. Autrement dit, tous les abonnés ne sont pas encore concernés.
Les modèles déjà compatibles incluent :
- Freebox Pop,
- Freebox Delta Pop,
- Freebox Ultra,
- Freebox Ultra Essentiel,
- Freebox mini 4K
Free n’a pas encore communiqué de liste officielle, mais l’opérateur semble vouloir couvrir l’ensemble de ses Players récents. Si la fonctionnalité n’apparaît pas encore chez vous, il suffit d’attendre une mise à jour de l’application.
Pour rappel, la télécommande virtuelle existe depuis 2023 sur iOS et Android. À l'époque, elle concernait uniquement les players Revolution et Devialet.
Une brique supplémentaire pour unifier les services chez Free
Cette nouveauté n’arrive pas par hasard. Elle s’inscrit dans une stratégie plus large.
L’idée de Free est de proposer une expérience homogène entre :
- l’application Freebox,
- les Players TV,
- les services mobiles,
- et les outils de gestion de compte.
La télécommande virtuelle est un élément important de cette vision : elle permet d’utiliser son smartphone comme point central de contrôle, que ce soit pour la TV, le Wi-Fi ou les services associés.
Se démarquer par la différence
Free sait que dans l'univers impitoyable des box Internet, la vitesse des débits, la qualité du Wi-Fi ou le tarif mensuel ne sont plus les seuls facteurs que les consommateurs regardent avec attention.
La qualité logicielle est un point à ne pas sous-estimer. L'opérateur le sait et souhaite harmoniser son interface et améliorer l'expérience du client. Le déploiement de cette télécommande en est la preuve.
Pierre Lacoste
Rédacteur référent box internet
