Bien souvent, on choisit une alarme de télésurveillance plutôt qu'une simple alarme à installer soi-même pour profiter du savoir-faire et de l'expérience de professionnels pour surveiller son logement. Cette différence est fondamentale dans la qualité de la protection obtenue, et dans la sérénité quotidienne qui en découle.
Sector Alarm a décidé d'appliquer cette stratégie dès la réalisation d'un audit de sécurité indispensable au dimensionnement de l'alarme de télésurveillance.
L'audit de sécurité : étape indispensable pour une alarme bien dimensionnée
Avant l'établissement de chaque devis, un conseiller ou un technicien Sector Alarm se déplace à votre domicile pour étudier plusieurs points, à savoir :
- La nature du logement,
- Sa superficie et son agencement,
- Ses portes, fenêtres et autres accès,
- Les habitudes de ses occupants,
- Les risques d'intrusion, mais également d'incendie et d'urgence domestique,
- Le budget disponible.
C'est la prise en compte de l'ensemble de ces paramètres qui permet au conseiller de proposer une solution sur-mesure, parfaitement adaptée aux besoins des futurs utilisateurs. D'ailleurs, conscient de l'importance de cette étape, Sector Alarm a décidé de la rendre gratuite.
Installation et mise en service également offertes
Une fois le contrat de télésurveillance signé, Sector Alarm a la capacité de déployer son installation très rapidement. En un temps record, un technicien se déplace pour :
- Installer les différents équipements,
- Vérifier et confirmer leurs emplacements,
- Tester leur fonctionnement,
- Connecter l'ensemble du système au centre de télésurveillance,
- Former les occupants du logement à son utilisation.
Contrairement aux alarmes en kit, c'est un technicien spécialisé, parfaitement formé au matériel, qui s'occupe de la pose et des paramétrages. En prime, il répond aux différentes questions des occupants pour s'assurer que chacun a parfaitement compris le fonctionnement de l'ensemble.
Tout comme l'audit de sécurité, cette étape a l'avantage d'être totalement gratuite. Il faut simplement garder en tête que les tarifs d'achat et d'abonnement sont soumis aux conditions commerciales, et au matériel nécessaire à la protection du logement.
Une véritable alarme de télésurveillance
Audit de sécurité et installation du matériel sont autant d'étapes qui différencient la solution de Sector Alarm des kits d'alarme à installer soi-même. Sur ces systèmes, bien que moins chers à l'achat, toute la surveillance repose sur l'utilisateur et son smartphone. En cas de détection anormale de mouvement, il reçoit une alerte sur son smartphone, doit procéder à la levée de doute et contacter les forces de l'ordre le cas échéant.
Avec Sector Alarm, c'est différent. L'alarme est reliée 24h/24 à un centre de télésurveillance. En cas de mouvement suspect, un opérateur prend en charge l'alerte en moins de 20 secondes, afin de réaliser une levée de doute et définir précisément ce qu'il se passe dans le logement. En fonction de la situation, il peut prévenir des contacts spécifiques ou même des secours quand c'est nécessaire.
Kevin Champeau
Rédacteur expert en sécurité
