À retenir
- La France se classe 2ème en Europe pour le coût des forfaits mobiles, malgré une perception de prix élevés par les consommateurs.
- Les tarifs des forfaits mobiles ont augmenté de plus de 30% au cours des 12 derniers mois, après une baisse significative entre 2024 et 2025.
- Depuis 2015, le prix des services télécoms en France a diminué de 16 points, tandis que l'inflation générale a augmenté de 20 points.
- La concurrence est essentielle pour maintenir des prix bas, or la disparition programmée de SFR pourrait réduire cette concurrence.
Le forfait mobile : un indispensable de plus en plus cher
Il y a trois ans, quand on demandait aux Français si ils pensaient payer trop cher leur forfait mobile, une personne sur deux répondaient que le coût d'un abonnement de téléphonie mobile était élevé. Puis à partir de 2024, les tarifs ont commencé à chuter, considérablement. Avec une baisse de quasiment 50% entre le mois d'avril 2024 et le mois de mai 2025, comme le montre le baromètre des prix de notre partenaire Ariase.
Le problème, c'est qu'ils sont depuis considérablement repartis à la hausse, avec une augmentation de plus de 30% sur les 12 derniers mois.
Alors si souscrire un forfait mobile aujourd'hui coûte moins cher aujourd'hui qu'il n'y a deux ans, il y a fort à parier qu'une majorité de Français considère encore que le forfait mobile est un poste de dépenses qui leur coûte trop d'argent.
Alors les Français pensent-ils juste ou sommes-nous des râleurs invétérés ?
La France: encore et toujours un eldorado des télécoms
On se gardera bien de répondre à cette question. Mais il faut pourtant savoir que la France est et reste un eldorado pour les télécoms. En effet, dans la dernière étude économique de la fédération françaises des télécoms, on apprend que le prix des services télécoms continue de diminuer depuis 2015, alors même que l'ensemble des autres services essentiels (gaz, électricité, transports, services postaux) a augmenté dans le même temps : - 16 points pour les télécoms vs + 20 points pour l'inflation.
Entre 2024 et 2025, la baisse des prix des services télécoms s'est accélérée en atteignant - 8%. Résultat : en 2025, les services télécoms pèsent moins de 3% du budget des consommateurs.
Si on prend l'exemple des forfaits mobile, le prix moyen est passé de 14€ en 2024 à 8€ en 2025, selon cette même étude. Et en France, les prix proposés sont parmi les plus bas d'Europe, "jusqu'à plus de trois fois moins chers que pour certains que pour certains consommateurs européens.
Et c'est d'autant plus appréciable que les opérateurs télécoms français ont un niveau d'investissement par habitant parmi les plus élevés, bien que la couverture mobile soit déjà très avancée, relève la fédération françaises des télécoms.
Alors certes, les tarifs des abonnements de téléphonie mobile sont clairement repartis à la hausse, mais encore beaucoup de nos voisins européens nous regardent avec des yeux pleins d'envie.
Bientôt la fin de cette période dorée ?
On n'a pas de boule de cristal pour prédire que cette période dorée ou non va durer. Mais si on reste factuel, on peut imaginer que si les prix vont restés plus bas que dans nombre de pays européens,ou qu'ils ne vont pas flamber, ils vont peut être un peu augmenter, ou du moins stagner avec le rachat de SFR dans le processus est enfin lancé.
Car avec la disparition de SFR et de RED by SFR, il va y avoir moins de concurrence. Or, c'est justement la concurrence qui est le carburant de la guerre des prix.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
