Idée reçue n°2 : on doit toujours payer pour résilier sa box internet - voici pourquoi ce n'est pas vrai

Par Maxime Blondet publié le 13/03/2024 à 18h26

Pour faire des économies, il est bon de changer d'offre internet régulièrement. Et pourtant, encore trop de gens hésite à le faire par peur de payer des frais de résiliation. Les pauvres, s'ils savaient...

Idée reçue n°2 : on doit toujours payer pour résilier sa box internet - voici pourquoi ce n'est pas vrai

Pour faire des économies et être sûr de toujours avoir une box internet au meilleur prix, on vous conseille de changer d'offre régulièrement. Car le prix des offres augmente sensiblement au delà de la période promotionnelle qui dure souvent six mois ou parfois un an. Et pourtant, de trop nombreuses personnes préfèrent payer le prix fort plutôt que de changer. Trop galère de changer, disent certains. Pas envie de payer des frais de résiliation, disent d'autres...

Et pourtant, si elles savaient. Pour peu de suivre ces quelques conseils, changer de box internet est un jeu d'enfant. Et non, vous n'aurez pas toujours de frais de résiliation à payer. On vous explique pourquoi.

Le remboursement de vos frais de résiliation

C'est vrai, si vous êtes toujours engagé auprès de votre fournisseur d'accès à Internet, vous aurez des frais de résiliation en fonction du nombre de mois sur lesquels vous êtes toujours engagé avec lui. En outre, vous aurez également des frais de fermeture de service. Mais, ce que tout le monde ne sait, c'est que les différents opérateurs, pour inciter les gens à changer d'offre, prennent en charge tout ou partie de vos frais de résiliation. Chez SFR, Bouygues Telecom et Free, la prise en charge est jusqu'à 100€ et à hauteur de 150€ chez Orange.

Ce qui permet d'effacer totalement l'ardoise et de passer d'une offre internet à une autre sans devoir payer le moindre centime, si ce n'est le coût de votre nouvel abonnement.

Attendre la fin des 12 mois

Sur le marché des box internet, la très grande majorité des offres sont soumises à un an d'engagement. C'est à dire que si vous décidez de changer d'opérateur pendant cette période, vous devrez payer des frais de résiliation pour vous libérer de cette période. Quand on sait ça, c'est très simple, on attend la fin de sa période d'engagement pour changer d'offre et s'éviter de payer des frais, autres que les frais de fermeture de service. Cela pour permettra de faire une opération blanche car ces frais sont toujours couverts en totalité par la prise en charge de vos frais chez tous les opérateurs à hauteur de 100 ou 150€ comme on vient de le voir.

Pensez aux box internet sans engagement

Reste une solution pour changer de box internet sans devoir débourser le moindre centime : souscrire une box internet sans engagement. Comme ça, vous êtes libre de résilier sans frais quand bon vous semble. Il y a encore quelques mois, seules la Boîte Sosh, la Red Box et la Freebox Pop étaient sans engagement. Ce qui laissait un choix somme toute assez restreint aux utilisateurs. Aujourd'hui, en plus des box internet sans engagement historiques, d'autres offres sont venus se rajouter à la liste, comme la SFR Box Premium, la Freebox Révolution Light et la Freebox Ultra, ou encore la Série Spéciale Bbox B&YOU.

Bref, les abonnés ont maintenant l'embarras du choix  et Orange est le dernier opérateur qui ne propose pas de box internet sans engagement.

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