En matière de télésurveillance, il est indispensable d'opter pour une entreprise en laquelle on peut avoir confiance, et qui saura réagir de manière rapide et efficace en cas de problème et d'interrogation. Pour cela, l'une d'entre elles se démarque, et a été récompensée à ce sujet.
Verisure, élu meilleur service client en matière de télésurveillance
Il s'agit tout simplement de Verisure. Le leader de la télésurveillance a été élu "Service client de l'Année 2025", c'est d'ailleurs la deuxième année consécutive qu'il gagne ce prix. Celui-ci a été attribué à l'entreprise après huit semaines d'analyse approfondie des services de l'entreprise, à partir de critères rigoureux. Cette distinction souligne ainsi :
- La joignabilité,
- L'amabilité,
- La pertinence des réponses,
- La réactivité des conseillers et leur expertise métier.
À travers ce titre de service client de l'année, ce sont toutes les équipes de Verisure, qui représentent près de 4 000 collaborateurs, qui sont récompensées pour leur expertise et leur professionnalisme.
D'ailleurs, si Verisure a remporté la première place de la catégorie Alarme et Télésurveillance, l'entreprise a reçu l'une des meilleures notes sur l'ensemble du concours.
Sur Trustpilot, les avis sont unanimes
Les retours clients de Verisure ne font que renforcer ce titre de service client de l'année. Pour s'en convaincre, il suffit d'aller faire un tour sur la page Trustpilot du spécialiste de la télésurveillance. La note moyenne de 4,4/5, obtenue grâce à presque 30 000 avis, ne fait que confirmer ce savoir-faire.
-50% sur les packs de sécurité
Il faut dire qu'en matière de protection du logement, Verisure a de sérieux arguments à faire valoir. Tout commence par l'établissement d'un devis gratuit. Pour cela, un technicien se déplace systématiquement sur place, pour étudier les spécificités du logement à protéger, et faire une proposition adaptée.
Dans un second temps, l'installation peut se faire en moins de 24 heures, et comprend :
- Une plaque dissuasive,
- Des caméras de surveillance intérieures et extérieures,
- Des détecteurs de mouvement avec image,
- Des détecteurs de chocs et d'ouverture,
- Une centrale d'alarme connectée, pouvant fonctionner de manière autonome.
Grâce à cette combinaison, en cas de déclenchement, les experts du centre de télésurveillance Verisure sont capables de réaliser une levée de doute en quelques secondes seulement. Ces derniers peuvent ainsi gérer la situation avec efficacité et rapidité.
Outre ces équipements, Verisure propose également du matériel répondant à des besoins plus spécifiques. C'est le cas du brouillard anti-cambriolage qui peut opacifier une pièce en quelques secondes seulement, obligeant les cambrioleurs à prendre la fuite. Verisure commercialise également une serrure connectée qui permet de gérer le verrouillage et le déverrouillage de sa porte d'entrée à distance.
C'est le moment idéal pour profiter du meilleur système d'alarme du marché. En effet, Verisure propose actuellement une réduction de 50% sur les packs de protection additionnels. Cela représente une économie pouvant aller de 75€HT à 175€ HT !
