Tout va bien pour Free ! Merci pour lui. Ce matin, l'opérateur a révélé ses résultats pour l'année 2023. Et autant vous dire qu'il ne connaît pas la crise. Tous les voyants sont au vert. En 2023, la croissance du chiffre d'affaires du groupe Iliad a atteint 10,4% pour s'établir à 9,24 milliards d'euros.
En France, le groupe enregistre au 4ème trimestre la plus forte croissance de son chiffre d’affaires depuis 9 ans (+9,9%) et franchit pour la 1ère fois la barre des 6 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Mais au delà des chiffres financiers de Free qui sont exceptionnels, c'est la dynamique de l'opérateur sur le fixe comme sur le mobile qui est saisissante.
234000 nouveaux abonnes Freebox en 2023
Initialement attendue pour la fin de l'année 2023, la nouvelle Freebox Ultra a finalement été lancée à la fin du mois de janvier. Mais qu'importe. L'opérateur n'a pas eu besoin de la dynamique du lancement de sa nouvelle Freebox pour attirer de nouveaux abonnés et clôturer l'année 2023 en beauté en étant l'opérateur qui a recruté le plus grand nombre de nouveaux abonnés sur l'ensemble de l'année. Un performance rendue possible grâce à un quatrième trimestre sous forme de boulet de canon.
En effet, sur les 234000 nouveaux abonnés Freebox qu'il a enregistré en 2023, 100000 ont souscrit entre octobre et décembre 2023, "ce qui représente notre meilleure performance trimestrielle depuis 10 ans", se réjouit l'opérateur dans un communiqué.
Ces résultats, le groupe Iliad les doit aussi bien à la conquête de nouveaux abonnés qu'à la migration des abonnés Freebox de l'ADSL à la fibre. Free a en effet attiré 858000 nouveaux abonnés FttH en 2023. Sur les 7,414 millions d'abonnés Freebox, 5,51 millions sont des clients fibre. ce qui fait un taux d'adoption de 74,4%.
En outre, un abonné Freebox est un abonné qui dépense bien. Le revenu moyen par abonné à une offre Freebox en 2023 s'établit en effet à 35,7€/mois, en augmentation 4,5% sur l'ensemble de l'année.
Enfin, dernier indicateur qui témoigne de la puissance de la marque Free : son taux de résiliation qui est "en baisse".
En France, 35,3 millions de foyers sont éligibles à la fibre Free. C'est quatre millions de plus sur l'ensemble de l'année.
Des forfaits mobile Free qui se vendent toujours plus
Si les Freebox s'écoulent comme des petits pains, il en est de même pour les forfaits Free Mobile. En effet, au 31 décembre 2023, Free enregistre 15,005 millions clients mobiles, soit 787000 de plus qu'en 2023. 787000 nouveaux clients mobile, c'est trois fois plus que Orange et Bouygues Telecom alors que SFR, dont les résultats sont attendus la semaine prochaine, en aurait perdu.
Parmi eux, 11,106 millions sont au forfait Free 5G ou à la Série Free, et 3,899 millions au forfait à 2€. Résultat : chaque abonné mobile dépense en moyenne 12,1 euros, un chiffre en augmentation de 2,5%
À part la Série Free qui est le forfait en promo, les tarifs des abonnements Free Mobile n'ont pas augmenté depuis des années. Une stratégie qui visiblement porte ses fruits. Et il en sera ainsi au moins jusqu'en 2027.
.jpg)
.jpg)