On a souvent tendance à penser qu'installer une alarme de télésurveillance signifie nécessairement intervention de la police en cas de déclenchement. Pourtant, les forces de l'ordre ignorent 90% des déclenchements d'alarme. Dans cet article, nous revenons sur les raisons de cette situation, et sur comment vous assurer que la police interviendra bien chez vous en cas d'effraction.
La police ne se déplace pas systématiquement
Au quotidien, la grande majorité des déclenchements d'alarme sont dûs à des fausses alertes, même quand l'alarme est bien réglée et bien installée. Il peut s'agir de la détection d'un animal, d'une fenêtre mal fermée ou encore d'une erreur de code. Pour éviter que les forces de l'ordre ne soient contraintes de se déplacer pour rien la majorité du temps, la loi stipule que la police ne peut pas se déplacer pour un simple signal sonore, selon l'article L613-6 du Code de la sécurité intérieure en France.
Rappelons qu'il existe même une amende pour les "déplacements abusifs", et qu'elle peut atteindre 450€ si la police se déplace pour rien.
La "levée de doute" condition indispensable à une intervention des forces de l'ordre
De ce fait, il existe une condition à respecter pour valider un déplacement de la police : la levée de doute positive. Cela signifie qu'il faut une preuve matérielle ou humaine de la véracité de l'intrusion. Il peut s'agir de l'image d'une caméra de surveillance qui montre clairement la présence d'un individu dans le logement, ou alors d'une observation humaine de l'effraction en cours, soit pas un riverain, soit par un agent de sécurité.
C'est l'établissement de cette preuve qui rend légale et nécessaire l'intervention de la police.
Comment vous assurer que votre système est efficace ?
Pour être certain de profiter d'une intervention des forces de l'ordre rapide, quand c'est vraiment nécessaire, la meilleure solution consiste à prendre un abonnement avec un spécialiste de la télésurveillance qui gère les appels à la police en direct. Dans ce cadre, il peut s'agir d'une télésurveillance permanente, ou bien d'une télésurveillance à la carte. Dans les deux cas, en cas d'intrusion avérée, c'est un opérateur de centre de télésurveillance qui s'occupe de la levée de doute, et qui permet l'intervention de la police.
La télésurveillance : seule solution pour avoir une protection complète
La plupart du temps, le retentissement de la sirène d'une alarme suffit à faire fuir les cambrioleurs. Néanmoins, pour espérer une intervention de la police face à des cambrioleurs plus déterminés, il faut plus que la simple présence de détecteur. C'est là que tout le savoir-faire des spécialistes de la télésurveillance est le plus voyant. Grâce à leurs centres de télésurveillance, ils sont capables de prouver l'effraction et donc de permettre à la police de se déplacer.
Kevin Champeau
Rédacteur expert en sécurité
