Pendant longtemps, dépenser moins de 5 € par mois suffisait pour obtenir un forfait mobile très confortable. Cette époque est bel et bien terminée. Le dernier baromètre des prix Ariase montre qu'un véritable seuil s'est créé sur le marché : en dessous de 5€, les forfaits avec le bon volume de gigas sont tous portés disparus. Pourtant, il suffit d'un euro supplémentaire pour changer complètement de catégorie et multiplier son enveloppe Internet par... 50.
Sous les 5€, les forfaits mobiles ont radicalement changé
Le marché des forfaits mobiles a beaucoup évolué ces derniers mois. Si les grands opérateurs continuent ponctuellement de lancer des promotions, la tendance générale est plus claire : les forfaits pas chers, à moins de 5€, n'offrent plus les volumes de data auxquels les consommateurs s'étaient habitués.
Aujourd'hui, pour un budget inférieur à 5€, le forfait le plus généreux du marché ne propose plus qu'1 Go de données mobiles.
Pour certains profils, cela peut suffire : un smartphone utilisé presque exclusivement en Wi-Fi, une ligne secondaire, un téléphone destiné à un enfant ou à une personne âgée. Mais dès que l'on commence à utiliser régulièrement Internet en mobilité, cette enveloppe devient rapidement très limitée.
18 Go par mois : les Français consomment beaucoup plus que 1 Go
Cette évolution est d'autant plus marquante qu'elle contraste avec les usages réels.
Selon le dernier observatoire de l'Arcep, la consommation moyenne de données mobiles atteint désormais 18 Go par mois par carte SIM.
Autrement dit, un forfait limité à 1 Go couvre à peine 5 % des usages moyens observés en France.
Bien sûr, tout le monde ne consomme pas autant. Certains utilisateurs restent presque constamment connectés au Wi-Fi de leur domicile ou de leur entreprise. Mais pour une grande partie des abonnés, le besoin en data mobile est bien plus élevée : navigation GPS, messageries, streaming vidéo, streaming musical, visioconférence occasionnelle, réseaux sociaux ou encore partage de connexion font désormais partie des usages courants.
C'est précisément ce qui rend le seuil des 5 € particulièrement intéressant à observer. Vous allez très vite comprendre pourquoi.
Le vrai point de bascule se situe désormais à 5,99€
C'est probablement l'enseignement le plus surprenant du dernier baromètre Ariase.
Entre un forfait à moins de 5€ et un forfait à 5,99€, l'écart de prix est presque symbolique. Pourtant, la différence de prestations est considérable.
Pour seulement 1€ supplémentaire par mois, certaines offres passent directement de 1 Go à 50 Go de données mobiles.
Concrètement, cela représente une enveloppe 50 fois plus importante pour une augmentation de prix de seulement 20 %.
Le changement n'est donc pas progressif : il est brutal.
Ce phénomène illustre la manière dont les opérateurs segmentent aujourd'hui leurs gammes. Les forfaits sous les 5€ ciblent principalement les très petits consommateurs, tandis que le palier suivant correspond déjà à un usage beaucoup plus classique du smartphone.
Deux forfaits illustrent parfaitement cette nouvelle réalité
Deux offres symbolisent particulièrement ce changement de catégorie.
Le premier est le forfait Lebara 50 Go, proposé à 5,99€ par mois, sans engagement. Avec une telle enveloppe, un utilisateur couvre largement les besoins décrits par l'ARCEP pour un usage moyen.
Même constat chez YouPrice, qui propose également 50 Go pour 5,99€ par mois, aussi sur le réseau SFR.
Ces offres montrent qu'aujourd'hui, le meilleur arbitrage n'est plus forcément de rechercher le prix le plus bas possible, mais plutôt le meilleur rapport entre le prix et le volume de données inclus.
Le moins cher n'est plus toujours le meilleur choix
Pendant plusieurs années, les consommateurs ont pris la mauvaise habitude d'associer petit prix et grosse enveloppe Internet. Le marché semble aujourd'hui fonctionner différemment.
Les forfaits à moins de 5€ répondent désormais à des besoins très spécifiques. Pour tous les autres profils, accepter de dépasser légèrement ce seuil permet souvent de changer complètement de dimension.
Au final, la différence entre un forfait frustrant et un forfait réellement adapté aux usages actuels ne représente parfois qu'un seul euro par mois. Un écart minime sur la facture, mais qui peut multiplier votre enveloppe de données par 50.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
