C'est peu dire que le marché des box internet est atone en cette période de rentrée, pourtant d'ordinaire si propices pour faire de bonnes affaires. C'est le cas chez Free, comme chez tous les autres fournisseurs d'accès à Internet. Malgré tout, il est encore possible de réduire la facture et de profiter de services de qualité. Encore faut-il penser à réclamer tous les avantages dont il est possible de bénéficier avec son offre Freebox.
Le frais de mise en service offerts
Chez Free, c'est la seule promo de la rentrée. Alors autant en profiter.
En effet, pour toute souscription à une offre Freebox, les nouveaux clients bénéficient des frais de mise en service offerts. Quelle que soit l'offre, ils sont d'ordinaire facturés 49€.
Ce n'est pas le cas en ce moment. Néanmoins, cette somme sera quand même débitée sur votre compte et apparaîtra sur votre première facture. Et pour en bénéficier, il faut demander à Free de vous les rembourser. Les frais de mise en service offerts, ce n'est pas automatique. C'est aux clients Freebox de faire la démarche auprès de Free avant de se les faire rembourser.
Et vous allez voir que ce n'est pas le seul remboursement qu'il est possible d'avoir chez Free.
La prise en charge des frais de résiliation
Tout le monde ne le sait pas. Mais quand on quitte son fournisseur d'accès à Internet, ce dernier vous facture des frais de fermeture de service, d'une cinquantaine d'euros généralement. Voire même des frais de résiliation si jamais vous êtes encore engagés auprès de votre ancien FAI. Ils sont calculées en fonction du nombre de mensualités restant à payer. Comme s'il fallait payer pour changer de box internet.
Heureusement, pour dynamiser le marché et encourager les utilisateurs à changer d'offre plus régulièrement, les différents opérateurs prennent en charge tout ou partie de ses frais.
Chez Free, ils sont pris en charge à hauteur de 100€. Mais là encore il s'agit d'une offre de remboursement. Et pour en bénéficier il faut bien penser à en faire la demande auprès de son nouvel opérateur.
Voilà comment il est possible d'économiser jusqu'à 149€ sur son offre Freebox.
Le répéteur Wi-Fi à la demande
Chez Free, mais c'est aussi vrai chez les autres opérateurs, il faut demander pour obtenir le remboursement des frais de mise en service ou de résiliation auprès de son ancien FAI, mais il faut aussi demander pour bénéficier de la totalité des services inclus dans votre offre Freebox.
En effet, avec les offres Freebox Pop S, Freebox Pop et Freebox Ultra, il est possible de bénéficier d'un répéteur Wi-Fi. Mais comme vous pouvez le voir sur le site de Free, ce derniers est 'inclus sur demande. C'est à dire qu'il n'est pas livré automatiquement avec le reste des équipements, il faut en faire la demande à Free, qui vous l'enverra par la suite.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
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