Le dernier baromètre des prix Ariase vient de tomber, et les chiffres ont de quoi donner le vertige aux consommateurs.
En l'espace d'un an, le coût mensuel moyen d'un forfait mobile comprenant les appels illimités et au moins 20 Go de données a bondi de 47,4 %, s'établissant désormais à 14,51 €. Rien que sur le dernier mois, la hausse atteint 7,4 %, matérialisant une accélération brutale par paliers successifs de un euro. Mais vous allez voir que cette hausse de près de 50%, un séisme sur le marché des télécoms, ne doit rien au hasard.
Les coulisses d'une explosion tarifaire
Qu'elle semble loin la guerre des prix bas. Il y a encore un an, les tarifs des forfaits mobile était historiquement bas, avec le plus bas niveau jamais atteint. C'est pourquoi cette hausse donne le vertige.
Il y a un an, il suffisait de se baisser pour trouver un forfait pas cher digne de ce nom. Aujourd'hui, ils ont presque totalement disparu.
Depuis plusieurs mois, l'objectif des opérateurs est clair : pousser les consommateurs vers des offres à forte valeur ajoutée. Pour légitimer ces augmentations significatives, ils misent désormais sur des abonnements enrichis en services exclusifs, à l'image des forfaits voyage. Bizarrement, tous les opérateurs s'y sont mis. Et maintenant, on trouve même des forfaits Coupe du monde, intégrant directement des plateformes de streaming. Et puis il n'y a jamais eu autant d'abonnements 5G avec des enveloppes de gigas complètement folles, et donc forcément plus chers.
D'abord, cette hausse des prix a concerné les quatre grands opérateurs. Et puis la contagion a gagné leurs marques à bas coût, à savoir B&YOU, RED by SFR et Sosh, Bouygues Telecom et SFR préférant attirer les utilisateurs sur leurs marques en propriété, comme Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Syma et Prixtel, pour ne citer qu'elles.
La nouveauté, c'est que ces marques ont commencé à leur tour à augmenter leurs tarifs. Et aujourd'hui, alors même que les abonnés consomment en moyenne un peu moins de 20 Go de data, les forfaits à petit prix avec le bon volume de gigas sont portés disparus. Ou bien alors ils ont pris quelques euros au passage.
Où encore trouver des bons plans ?
Et les bons plans dans tout ça ? Il n'y en a presque plus. Et les rares qui subsistent se trouvent chez des MVNO complètement indépendants, qui échappent à la stratégie des grands opérateurs, comme Lebara, qui utilisent le réseau SFR, ou Youprice, qui a la particularité de proposer ses abonnements sur les réseaux SFR, Orange et Bouygues Telecom. On sélectionné les bonnes affaires que ces deux opérateurs.
Il s'agit peut-être d'opérateurs méconnus. Mais vous auriez tort de ne pas leur faire confiance. Car à l'exception de quelques options nullement indispensables, ils n'ont rien à envier aux autres opérateurs et proposent la même qualité de service mobile.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
