"Ceci est une fraude, raccrochez !" : l'ARCEP alerte sur une nouvelle arnaque téléphonique

Les appels frauduleux, un fléau du quotidien pour les abonnés mobiles

Les appels frauduleux se multiplient à une vitesse inquiétante et empoisonnent désormais le quotidien de millions d'utilisateurs. À toute heure de la journée, le téléphone peut sonner, affichant un numéro inconnu, porteur d'un danger souvent insoupçonné. En quelques secondes, un simple appel peut se transformer en piège, conçu pour voler de l'argent, dérober des données personnelles ou installer la méfiance et la crainte.

Les escrocs rivalisent d'ingéniosité pour tromper la vigilance des abonnés. Certains pratiquent le "ping call", un appel manqué qui pousse à rappeler un numéro surtaxé. D'autres se font passer pour un conseiller bancaire, un opérateur mobile ou une autorité officielle, cherchant à obtenir des informations confidentielles. Et derrière ces voix faussement rassurantes, se cachent souvent des réseaux organisés, capables de cibler des milliers de victimes en quelques heures.

Au-delà de la perte d'argent ou du vol d'identité, ces arnaques instillent un climat de méfiance. Beaucoup d'utilisateurs hésitent désormais à décrocher, redoutant l'escroquerie derrière chaque appel. Ce fléau impose une vigilance constante. Malgré les efforts des opérateurs et des autorités, les fraudeurs adaptent sans cesse leurs méthodes, laissant planer la menace d’un nouveau coup de fil piégé à tout moment.

Une nouvelle menace signalée par l'Arcep

Il y a quelques jours, dans un communiqué de presse, l'Arcep a alerté sur une nouvelle menace pour laquelle elle a reçu plus de 500 signalements depuis le mois de juin.

Et de quelle genre de menace s'agit-il ? "Des individus se faisant passer dans un premier temps pour l’Arcep vous contactent pour vous informer que votre identité a été usurpée, puis elles font croire à un transfert de l'appel, se faisant passer pour la police dans un second temps afin de recueillir vos informations personnelles". Ces individus font alors croire à leur victime que leur identité a été usurpée afin d'ouvrir une ligne téléphonique, ou de réaliser des virements bancaires frauduleux. Bien sûr, ces informations sont mensongères.

Méfiance donc ! Et l'Arcep d'adresser quelques conseils de vigilance : 

• soyez méfiants ; 
• ne transmettez pas de copie de vos documents d'identité ;
• n'informez pas vos interlocuteurs de votre absence à votre domicile ;
• en cas de doute, contactez vous-même les autorités de police ou de gendarmerie pour vous assurer de l'identité de votre interlocuteur

Et bien sûr, bloquer les appels indésirables autant que possible.

Maxime Blondet

Responsable éditorial DegroupTest

Rédacteur spécialiste des Télécoms, je suis l'actualité du marché des opérateurs mobiles et des fournisseurs d'accès internet.

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