Votre box fonctionne, votre ligne Internet aussi, mais le Wi-Fi ralentit, coupe ou devient moins stable à certains moments de la journée. En appartement, le problème peut tout simplement venir des réseaux qui vous entourent.
Dans un immeuble, votre box n’est jamais seule
Ouvrez la liste des réseaux Wi-Fi disponibles sur votre téléphone. Dans certaines copropriétés, une dizaine, voire plusieurs dizaines de réseaux peuvent apparaître.
Tous doivent pourtant se partager un espace radio limité. C’est particulièrement vrai sur la bande 2,4 GHz, encore très utilisée par les box et de nombreux objets connectés.
Ses canaux se chevauchent en grande partie. Pour limiter les interférences, les canaux 1, 6 et 11 sont généralement ceux que l’on privilégie. Lorsque plusieurs réseaux voisins utilisent la même partie du spectre, ils doivent se partager le temps disponible : le débit peut baisser et la connexion devenir moins stable.
Et cela peut arriver même avec une très bonne connexion fibre. Le débit qui arrive jusqu’à la box peut être excellent alors que la liaison Wi-Fi entre la box et votre appareil, elle, est perturbée.
Le réglage gratuit à tester sur votre box
Les box choisissent généralement leur canal Wi-Fi automatiquement. Ce mode fonctionne bien dans de nombreux cas, mais il n’est pas toujours optimal dans un immeuble où beaucoup de réseaux cohabitent.
Avant d’acheter un répéteur ou de remplacer votre matériel, vous pouvez donc faire un test simple :
- ouvrez l’interface d’administration de votre box ;
- rendez-vous dans les paramètres Wi-Fi avancés ;
- sélectionnez la bande 2,4 GHz ;
- si le mode automatique donne de mauvais résultats, testez les canaux 1, 6 et 11 ;
- conservez celui qui offre la connexion la plus stable.
Une application d’analyse Wi-Fi sur smartphone peut aussi vous aider à visualiser les réseaux présents autour de votre logement et les canaux qu’ils utilisent. Vous obtenez ainsi une première idée des fréquences les plus encombrées avant de modifier les réglages.
Il n’existe donc pas un canal idéal pour tout le monde : le meilleur choix dépend surtout des réseaux présents autour de votre appartement.
Passer au 5 GHz peut être encore plus efficace
Si votre smartphone, votre ordinateur ou votre téléviseur se trouve relativement près de la box, vérifiez aussi s’il peut utiliser la bande 5 GHz.
Elle offre davantage de canaux et souffre généralement moins de congestion que le 2,4 GHz. Elle est donc particulièrement adaptée au streaming, aux jeux en ligne, aux visioconférences ou aux téléchargements importants.
Elle a toutefois une faiblesse : sa portée est plus courte et le signal traverse moins bien les murs. Le 2,4 GHz reste donc souvent plus adapté pour les appareils éloignés de la box.
Avec une box et des appareils compatibles Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7, la bande 6 GHz offre encore davantage d’espace disponible et peut être intéressante à courte distance.
Le changement de canal ne corrigera cependant pas une box enfermée dans un meuble ou placée trop loin des appareils. Pour optimiser son emplacement et mieux choisir entre 2,4 GHz, 5 GHz et 6 GHz, consultez notre guide pour améliorer son Wi-Fi.
Une fois le réglage modifié, faites enfin un test de débit Internet, idéalement dans les mêmes conditions qu’avant. Vous verrez rapidement si le changement de canal a réellement amélioré votre connexion Wi-Fi.
