Sosh fait disparaître ces frais dès la souscription, mais Free a un autre avantage

Par Pierre Lacoste publié le 29/08/2026 à 12h05

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Changer de box peut entraîner des frais, mais plusieurs opérateurs proposent actuellement de les prendre en charge. La différence se trouve surtout dans les conditions et dans les montants remboursés.

Les opérateurs proposent des offres promotionnelles sur les frais qu'ils appliquent. Lequel est le plus intéressant ?

La rentrée approche à grands pas. Pour les foyers soucieux de revoir leur offre fibre, c'est le moment de la préparer dans les meilleures conditions. Si certains opérateurs proposent des box à des prix très avantageux (comme nous le montrons dans notre dossier les concernant), certains frais d'entrée sont de véritables freins pour les consommateurs. 

Dès lors, nous ne pouvions pas passer à côté des bonnes nouvelles de cette rentrée avec des offres exceptionnelles de la part des opérateurs. 

Sosh supprime directement les frais de mise en service

Lorsque vous choisissez de vous abonner à une offre internet, l'opérateur vous fait payer des frais de mise en service, généralement entre 39 et 49 €. Mais pour célébrer la rentrée, Sosh vous fait un beau cadeau : il vous les offre. 

Mieux encore, vous n'avez aucune démarche à faire, aucune case à cocher, aucune demande ultérieure. Vous choisissez votre offre (Boîte Sosh ou Sosh Boost Fibre) et vous êtes exonérés des frais de mise en service, tout simplement. 

 

Chez RED, Bouygues et Free, il faut demander le remboursement

D'autres opérateurs proposent également de vous offrir les frais de mise en service. Mais avec une nuance. Chez RED, Free et Bouygues Telecom, les frais ne sont pas offerts : ils sont remboursés. 

De fait, vous devez les payer dans un premier temps, et demander le remboursement ensuite. Et il ne faut pas perdre de temps, puisqu'il faut respecter un délai propre à chaque opérateur pour obtenir le précieux remboursement. Dans les faits, ces frais vous sont offerts, mais en pratique, c'est une différence de taille. 

 

Free peut aussi rembourser jusqu'à 200 € de frais de résiliation 

Outre les frais de mise en service, il existe également les frais de résiliation. Pour faire simple, lorsque vous quittez un opérateur, ce dernier vous demande de payer ces fameux frais. Mais si vous changez d'offre, c'est le nouvel opérateur qui s'en charge pour vous. 

Souvent, ils acceptent de vous les rembourser à hauteur de 100 €. Mais Free voit les choses en grand et double la mise : le remboursement peut aller jusqu'à 200 €. Une générosité qui peut faire la différence selon le montant que vous réclame votre ancien FAI. 

 

Quel opérateur est le plus intéressant ?

Maintenant que nous avons fait cet état des lieux, vers quel opérateur faut-il se tourner ? Lequel est le plus intéressant ? 

  • Sosh s'impose si vous voulez éviter les démarches, en plus de proposer parmi les box les plus attractives du marché
  • Free sort évidemment son épingle du jeu si les frais de résiliation de votre ancien FAI sont plus importants
  • RED et Bouygues Telecom, enfin, restent intéressants avec les remboursements qu'ils proposent sous conditions

Pour cette rentrée, il faudra donc regarder à la fois les box (et leurs caractéristiques) et les offres de remboursements des opérateurs. C'est le moment ou jamais pour faire des économies bienvenues tout en profitant du meilleur de la fibre et des nouvelles technologies. 

Pierre Lacoste

Pierre Lacoste

Rédacteur référent box internet

Rédacteur web depuis 2018, je décrypte aujourd'hui les petites lignes des abonnements pour vous aider à y voir plus clair dans la jungle des télécoms. Je compare les prix et les technologies des box internet pour vous guider vers l'offre qui correspond vraiment à vos besoins. Comptez sur moi pour trouver les meilleures affaires. 

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