Une panne de fibre ne signifie plus forcément que tous les appareils de la maison sont privés d'Internet. Orange lance Reconnexion Flash, une solution qui permet à certaines Livebox d'utiliser la connexion 4G ou 5G d'un smartphone pour continuer à alimenter le réseau Wi-Fi du foyer. Le tout sans équipement supplémentaire ni reconfiguration des appareils déjà connectés.
En cas de coupure, le partage de connexion d'un smartphone permettait déjà de dépanner un ordinateur ou une tablette. Mais il fallait connecter chaque appareil au point d'accès mobile, une opération vite fastidieuse dans un logement qui compte de nombreux équipements connectés.
Avec Reconnexion Flash, présenté ce lundi12 octobre 2026, Orange inverse le principe : c'est la Livebox qui se connecte au smartphone, et non l'inverse. Une évolution qui simplifie le dépannage du réseau domestique.
La Livebox utilise désormais votre smartphone pour reconnecter toute la maison
Lorsqu'une coupure de fibre est détectée, la Livebox effectue ses vérifications habituelles, puis propose d'activer une connexion de secours. Un QR code apparaît alors sur son écran.
Il suffit de le scanner avec son smartphone pour accéder à une page qui guide l'utilisateur dans l'activation du partage de connexion. La Livebox se connecte ensuite au point d'accès Wi-Fi du téléphone et utilise sa connexion mobile pour accéder à Internet.
La différence avec un partage de connexion classique est importante. La Livebox continue de diffuser son propre réseau Wi-Fi, auquel les équipements du foyer sont déjà connectés. Ordinateurs, tablettes, téléviseurs connectés et objets connectés peuvent ainsi retrouver Internet sans modifier leurs paramètres.
Pour une famille qui possède plusieurs dizaines d'appareils connectés, l'intérêt est évident : plus besoin de sélectionner un nouveau réseau Wi-Fi sur chaque équipement ni de saisir un autre mot de passe.
La liaison entre le smartphone et la Livebox utilise la bande Wi-Fi des 2,4 GHz, privilégiée pour sa compatibilité et sa portée. Selon le téléphone, un réglage peut être nécessaire. Sur certains iPhone, il faut notamment activer l'option "Maximiser la compatibilité".
Orange annonce un rétablissement de l'accès à Internet en quelques minutes. Il faut toutefois intervenir pour activer Reconnexion Flash : la connexion mobile ne prend pas automatiquement le relais dès les premières secondes de la panne. Une fois la fibre rétablie, en revanche, la Livebox retrouve automatiquement son accès habituel à Internet.
Une connexion de secours qui dépend toujours du réseau mobile
Reconnexion Flash ne remplace pas complètement une connexion fibre. Son efficacité dépend d'abord de la qualité du réseau 4G ou 5G à l'intérieur du logement. Si la couverture mobile est mauvaise, la connexion de secours risque d'être lente ou instable. Même avec une bonne réception, les débits peuvent rester nettement inférieurs à ceux de la fibre, surtout lorsque plusieurs appareils utilisent Internet simultanément.
Le smartphone doit aussi rester à proximité de la Livebox. Si son propriétaire quitte le domicile, la connexion peut reprendre automatiquement à son retour, à condition que l'absence ne dépasse pas quinze minutes. Au-delà, Reconnexion Flash se désactive et doit être relancé.
Si plusieurs personnes vivent dans le logement, un autre membre du foyer peut prendre le relais avec son propre smartphone. Il faudra cependant relancer la procédure, car la Livebox ne peut utiliser qu'un téléphone à la fois.
Le retour d'Internet ne signifie pas non plus que tous les services Orange fonctionnent à nouveau. Le décodeur TV et la téléphonie fixe restent indisponibles jusqu'à la réparation de la panne.
Donc Reconnexion Flash permet (seulement) de rester connecté. En outre, il ne renseigne pas sur l'origine de la panne Orange.
Quelles Livebox sont compatibles et qui bénéficie de 200 Go supplémentaires ?
Reconnexion Flash n'est pas disponible sur toutes les box d'Orange. Seules la Livebox S et la Livebox 7 sont compatibles. Les abonnés équipés d'une génération précédente ne peuvent donc pas profiter de cette fonctionnalité.
Le service est proposé en France métropolitaine, mais aussi aux Antilles, en Guyane et à La Réunion. Il fonctionne avec un smartphone connecté au réseau mobile de n'importe quel opérateur. Pas besoin, donc, de posséder un forfait Orange pour l'utiliser.
Orange prévoit toutefois un avantage supplémentaire pour ses clients mobiles et ceux de Sosh. Après confirmation de la panne et sous réserve d'éligibilité, ils peuvent bénéficier de 200 Go de données mobiles supplémentaires par mois pendant deux mois, soit jusqu'à 400 Go sur la période. Cette mesure concerne uniquement la France métropolitaine.
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest
