Test d'éligibilité
Le test d’éligibilité vous indique :
- si la fibre est disponible à votre adresse
- les opérateurs et les box accessibles
- le débit maximum disponible chez chaque opérateur, jusqu’à 8 Gb/s selon votre éligibilité.
Ce que vous permet de vérifier le test d’éligibilité
La fibre est disponible… mais jusqu’à quel débit ?
Aujourd’hui, être éligible à la fibre ne suffit plus à différencier les offres. Selon votre adresse et l’opérateur, le débit maximal proposé peut être très différent. Les quatre grands opérateurs commercialisent désormais des offres fibre pouvant atteindre 8 Gb/s, sous réserve d’éligibilité, d’offre et d’équipement compatible.
DegroupTest vous indique le débit maximum accessible chez Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom à votre adresse. Vous pouvez ainsi voir immédiatement si vous êtes limité à 1 ou 2 Gb/s, ou si les offres les plus rapides sont disponibles chez vous.
Comparez les box fibre disponibles à votre adresse
Deux logements situés dans la même ville ne disposent pas forcément des mêmes offres ni des mêmes débits. Une fois votre adresse testée, DegroupTest affiche les box réellement disponibles chez vous avec leur opérateur, leur débit et leur prix.
Vous comparez ainsi les meilleures box internet auxquelles vous pouvez effectivement souscrire, plutôt qu’un catalogue national d'abonnements dont certains ne sont pas accessibles à votre adresse.
Pas encore de fibre ? Découvrez les solutions disponibles chez vous
Si aucune offre fibre n’est disponible à votre adresse, le test peut également identifier les autres solutions d’accès à Internet disponibles, notamment les box 4G ou 5G.
L’ADSL peut encore apparaître dans certaines zones, mais le réseau cuivre est désormais en cours de fermeture. La majorité des lignes ont été fermées commercialement en janvier 2026 et la fermeture commerciale du reste du territoire est prévue pour janvier 2027, sous réserve des critères fixés pour chaque zone. Les fermetures techniques se poursuivront progressivement jusqu’à fin 2030.
Pourquoi faire un test d'éligibilité ?
- Pour connaître le débit fibre maximum à votre adresse. Une adresse éligible à la fibre n’est pas automatiquement éligible aux offres 8 Gb/s. Le débit dépend de l’opérateur, de l’offre et du réseau disponible localement.
- Pour comparer les box réellement disponibles chez vous. DegroupTest permet de vérifier en une seule fois les opérateurs, les débits et les offres accessibles à votre adresse.
- Pour tester votre future connexion avant un déménagement. Quelques minutes suffisent pour savoir quel accès Internet et quels débits seront disponibles dans votre prochain logement.
Comment fonctionne le test d'éligibilité ?
Comment tester mon éligibilité ?
Le moyen le plus simple est de renseigner votre adresse postale. Le formulaire vous propose alors les adresses correspondantes présentes dans la base DegroupTest afin d’identifier précisément le logement à tester. Vous pouvez également effectuer le test à partir d’un numéro de ligne fixe compatible.
Quels opérateurs fibre sont testés par DegroupTest ?
DegroupTest permet de vérifier la disponibilité des offres des principaux fournisseurs d’accès, notamment Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom. L’intérêt est de centraliser le résultat : vous n’avez pas besoin de refaire le même test d’adresse sur le site de chaque opérateur pour connaître votre éligibilité et les débits proposés.
Comment s'organise la page de résultat d'éligibilité ?
Le résultat se concentre sur les informations qui permettent de comprendre rapidement ce qui est disponible chez vous :
- votre éligibilité à la fibre ;
- les fournisseurs d'accès et les box disponibles ;
- le débit maximum proposé par chaque opérateur ;
- les informations techniques disponibles sur les réseaux desservant le logement.
Si la fibre n’est pas disponible, DegroupTest peut également afficher les solutions alternatives accessibles à votre logement.
Quelles informations techniques sont disponibles pour la fibre ?
DegroupTest ne se limite pas à un résultat « éligible » ou « non éligible ». Lorsque les données sont disponibles, le test fournit également des informations sur le réseau fibre desservant votre adresse, comme l’opérateur chargé du déploiement ou le point de mutualisation. Ces informations permettent notamment de mieux comprendre le déploiement de la fibre autour de votre logement et les réseaux utilisés par les différents opérateurs.
Comment s'abonner à une box internet après un test d’éligibilité ?
Depuis 2004, DegroupTest aide les internautes à vérifier leur éligibilité et à comparer les connexions disponibles à leur adresse. Après le test, vous pouvez consulter les box auxquelles vous êtes éligible et accéder à l’offre de l’opérateur correspondant. Vous pouvez également être gratuitement accompagné par un conseiller DegroupTest au 02 30 95 32 20 ou en demandant à être rappelé.
Pourquoi DegroupTest demande-t-il une adresse email ?
Lorsque vous renseignez votre adresse ou votre numéro de ligne pour tester votre éligibilité, vous pouvez également indiquer votre adresse électronique. Ce service optionnel permet de recevoir le résultat du test par email ainsi que, si vous le souhaitez, les informations et offres proposées par DegroupTest. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien présent dans les emails.
Le test d'éligibilité fonctionne-t-il dans les DOM-TOM ?
Le service d’éligibilité fonctionne actuellement en France métropolitaine. Il n’est pas compatible avec les adresses et numéros de téléphone des territoires d’outre-mer.
Pourquoi le test d’éligibilité indique-t-il un message d’erreur ?
Un message d’erreur peut empêcher le lancement du test dans plusieurs situations :
- le numéro de téléphone ou l’adresse renseignée n’est pas reconnu ;
- un problème technique temporaire empêche l’interrogation du service ;
- plusieurs tests ont été effectués dans un délai court.
Pourquoi le test d’éligibilité est-il bloqué ?
Afin de garantir l’accès au service, DegroupTest applique actuellement une limite de 5 tests d’éligibilité par jour et par utilisateur. Ce quota est remis à zéro toutes les 24 heures.
Que faire si votre adresse ou votre numéro de téléphone ne sont pas reconnus par le test ?
Les bases d’adresses et de numéros évoluent régulièrement avec les constructions, nouvelles rues, changements de numérotation ou résiliations de lignes. Si votre adresse n’est pas reconnue ou si le résultat vous semble incorrect, vous pouvez contacter DegroupTest pour signaler le problème.
Comment contacter DegroupTest ?
Vous constatez un bug, un message d’erreur persistant ou un résultat qui vous semble inexact ? Notre équipe est à votre écoute. Contactez-nous par email via le formulaire en ligne, ou rendez-vous directement sur notre page Facebook ou notre fil sur le réseau social X.
Contenu modifié le 11 septembre 2026 par Maxime Blondet , Responsable éditorial DegroupTest.
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