Pannes fibre et mobile à Bordeaux aujourd’hui
11 signalements en cours
Vous n'êtes pas seul, demandez de l'aide.
4,8/5 (215 avis)
Service gratuit et sans engagement11 pannes déclarées le 20 octobre 2026
- Mobile : 11
- Internet fixe : 0
- TV : 0
Aidez les autres habitants de Bordeaux Métropole en signalant votre problème.
Signalez votre panne
Quel opérateur est concerné par la panne ?
Quel service est en panne ?
Où se situe la panne ?
Merci, votre signalement est enregistré.
Notre service d'assistance et d'information est disponible
Service gratuit & sans engagement
Du lundi au vendredi, de 9h à 19h - samedi 10h à 18h.
Quels opérateurs sont concernés ?
| Opérateur | Internet fixe | Mobile |
|---|---|---|
Orange
|
0 | 3 |
SFR
|
0 | 4 |
Free
|
0 | 3 |
Bouygues Telecom
|
0 | 1 |
6 villes touchées aujourd’hui
Au moins un incident a été remonté depuis minuit par un internaute ou par un opérateur dans 6 communes de Bordeaux Métropole.
Voir les villes et la carteDernières pannes signalées dans la métropole
-
20/10/2026 à 13h34 Panne Free à ParempuyreMobile
-
20/10/2026 à 13h16 Panne Orange à BordeauxMobile
-
20/10/2026 à 12h08 Panne Bouygues Telecom à TalenceMobile
-
20/10/2026 à 11h27 Panne SFR à TalenceMobile
-
20/10/2026 à 11h20 Panne SFR à Le BouscatMobile
-
20/10/2026 à 11h18 Panne SFR à BordeauxMobile
-
19/10/2026 à 18h40 Panne Free à BordeauxFibre
-
19/10/2026 à 17h33 Panne SFR à PessacTV
-
19/10/2026 à 16h05 Panne Free à Carbon-BlancFibre
-
18/10/2026 à 13h45 Panne Free à Villenave-d'OrnonTV
-
18/10/2026 à 13h44 Panne Free à Villenave-d'OrnonFibre
-
14/10/2026 à 21h38 Panne SFR à TalenceFibre
-
11/10/2026 à 12h03 Panne SFR à BordeauxFibre
-
10/10/2026 à 15h50 Panne Orange à MérignacTV
-
08/10/2026 à 21h06 Panne Free à BèglesFibre
Une panne chez votre opérateur ?
Service d'assistance et d'information : un conseiller vous répond rapidement et vous aide à rétablir votre connexion.
Service d'assistance et d'information : laissez votre numéro, un conseiller vous rappelle pour vous aider à rétablir votre connexion.
Service d'assistance ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
Les signalements par opérateur à Bordeaux Métropole
| Aujourd’hui 20/10 |
Depuis 7 jours 14/10 – 20/10 |
Depuis 30 jours 21/09 – 20/10 |
|
|---|---|---|---|
|
3 | 6 | 11 |
|
4 | 8 | 15 |
|
3 | 48 | 62 |
|
1 | 3 | 4 |
|
0 | 0 | 3 |
|
0 | 1 | 5 |
|
0 | 3 | 10 |
|
0 | 0 | 0 |
|
3 | 6 | 7 |
|
4 | 6 | 9 |
|
3 | 44 | 48 |
|
1 | 3 | 4 |
|
0 | 0 | 1 |
|
0 | 1 | 1 |
|
0 | 1 | 4 |
|
0 | 0 | 0 |
Quelle part des sites mobiles est affectée par des incidents ?
| Sites en service | Sites avec un incident | Part concernée | |
|---|---|---|---|
|
230 | 3 | 1,3 % |
|
179 | 3 | 1,7 % |
|
222 | 1 | 0,5 % |
|
258 | 1 | 0,4 % |
Part concernée = sites avec un incident / sites mobiles en service dans la métropole. Un site équipé en 4G et en 5G est compté une seule fois par opérateur. Ce taux ne mesure pas la part d’abonnés privés de service.
Où se situent les pannes dans Bordeaux Métropole ?
Les pannes dans les 28 communes
| Bordeaux | 5 | 5 | 0 | 0 |
| Talence | 2 | 2 | 0 | 0 |
| Le Bouscat | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Blanquefort | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Parempuyre | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Bassens | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Mérignac | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Pessac | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Villenave-d'Ornon | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Saint-Médard-en-Jalles | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Bègles | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Gradignan | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cenon | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Eysines | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Lormont | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Bruges | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Floirac | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Ambarès-et-Lagrave | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Le Haillan | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Le Taillan-Médoc | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Artigues-près-Bordeaux | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Carbon-Blanc | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Martignas-sur-Jalle | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Saint-Aubin-de-Médoc | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Bouliac | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Ambès | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Saint-Louis-de-Montferrand | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Saint-Vincent-de-Paul | 0 | 0 | 0 | 0 |
Données du 20/10/2026. Zéro signifie qu’aucun incident n’est recensé dans les données disponibles.
Les réseaux télécoms de Bordeaux et de sa métropole
Questions fréquentes sur les pannes à Bordeaux
Y a-t-il une panne internet ou mobile à ou près de Bordeaux en ce moment ?
Oui, des pannes sont signalées ce 20 octobre 2026 à Bordeaux et dans des villes proches faisant partie de sa métropole.
Quelles communes de Bordeaux Métropole sont concernées par des pannes ?
DegroupTest suit les incidents dans les 28 communes de Bordeaux Métropole, notamment Bordeaux, Mérignac, Pessac, Talence, Bègles et Villenave-d'Ornon. Le tableau des communes permet de consulter les signalements recensés dans chacune d'elles et de distinguer les problèmes d'Internet fixe, de mobile et de télévision.
Pourquoi aucune panne n'est-elle signalée dans ma commune alors que ma connexion ne fonctionne pas ?
L'absence de signalement ne garantit pas que le réseau fonctionne normalement. Un incident peut ne pas encore avoir été déclaré ou concerner seulement quelques logements. Le problème peut aussi provenir de votre box, de votre raccordement fibre ou de votre téléphone.
Comment savoir si la panne vient de mon opérateur ou de mon équipement ?
Commencez par vérifier si plusieurs appareils sont touchés. Si tous les équipements connectés à votre box ont perdu Internet, consultez les incidents signalés chez votre opérateur. Pour le mobile, vérifiez si d'autres abonnés du même réseau rencontrent des difficultés à proximité. Vous pouvez également utiliser les outils de diagnostic proposés par votre opérateur.
D'où viennent les informations sur les pannes à Bordeaux ?
DegroupTest croise les signalements effectués par les internautes avec les données d'incidents des réseaux mobiles publiées par les opérateurs. Ces deux sources sont complémentaires : un signalement utilisateur décrit un problème rencontré, tandis qu'un incident déclaré par un opérateur concerne son infrastructure. Un signalement ne constitue donc pas à lui seul la confirmation d'une panne réseau.
Une même panne peut-elle toucher Bordeaux, Mérignac et Pessac ?
Oui, une même panne peut toucher Bordeaux, Mérignac et Pessac simultanément. Les réseaux télécoms ne s'arrêtent pas aux limites des communes. Une coupure de fibre optique, un équipement réseau défaillant ou un incident sur une infrastructure partagée peuvent perturber les connexions Internet ou mobiles dans plusieurs villes de la métropole bordelaise. Des signalements enregistrés au même moment dans ces trois communes peuvent donc avoir une origine commune. Toutefois, leur simultanéité ne suffit pas à le confirmer : plusieurs incidents indépendants peuvent également se produire.